今天早上，由于账户上的信用卡已过期，我们的域名订阅被取消了。随后出现了一系列问题。我们的域名恢复运行，大多数问题都已解决，但出于某种原因，我们仍然无法接收外部电子邮件。
我们已经联系了我们的 ISP，一切似乎都正常。
我们有：
-重置我们的网络过滤器
-重置我们的电子邮件服务器
-已验证 DNS 运行正常（内部和外部）
我访问了 mxtoolbox.com 来查看是否可以找到任何错误，果然，我发现了以下内容：
截取此屏幕截图后不久，我再次联系了我们的 ISP，并通知他们这些警告。他们接着告诉我们，他们也遇到了“计算机问题”。目前尚不清楚这意味着什么。我仍在等待回电。
有人能提供一些故障排除技巧/建议吗？这可能是我们的 ISP 的问题吗？
*更新时间：下午 1 - 3:00
我们的 ISP 猜测我们正在传播，这很令人沮丧。我们应该等待吗？
*更新时间：2 - 下午 3:35
我做了进一步的挖掘，在 Stack 上找到了这篇文章 -如何解决未收到且未被退回的电子邮件问题？
^ 简而言之，发帖人解释说，归根结底，这是提供商的问题。他们的 IP 被列入了黑名单。我很好奇，所以我在 mxtools.com 上对我们的提供商地址进行了黑名单搜索，结果轰然一声。他们的地址被列入了黑名单。
我目前正在等待回电。收到回复后，我会编辑我的问题并发布合适的答案。
*更新 3 - 下午 6:00（回应以下答案）这些信息可能有用。
我们的服务器上不托管防病毒/反垃圾邮件软件。这些软件由我们的 ISP 提供。
我们的 ISP 已通知我们，托管垃圾邮件过滤器的服务器正在承担大量处理负载。但是，发送/接收消息之间没有延迟。它要么工作，要么不工作。它的工作非常不稳定，它可以工作 20 分钟，但随后一个小时就无法工作了。
在长达一小时的不是能够接收外部消息，我们收到域名错误。如下所示：
答案1
我不认为在MXToolBox 报告以防止其他人向您的电子邮件服务器上的有效帐户发送电子邮件。
一个nslookup显示邮件交换器 (MX)指向以下系统的域名记录：
> set querytype=mx
> midwestglove.com
Server: ns38.worldnic.com
Address: 207.204.21.119#53
midwestglove.com mail exchanger = 30 midwestglove.com.mxc.socket.net.
midwestglove.com mail exchanger = 10 midwestglove.com.mxa.socket.net.
midwestglove.com mail exchanger = 20 midwestglove.com.mxb.socket.net.
midwestglove.com mail exchanger = 40 midwestglove.com.mxd.socket.net.
>
如果您不熟悉 MX DNS 记录，则如果您的域的 DNS 记录中指定了任何记录，则任何外部邮件服务器都将尝试通过 MX 记录中指定的服务器将电子邮件发送到您域中的任何帐户。
这些对吗？编号最小的服务器是其他电子邮件服务器将首先尝试向您的域发送电子邮件的服务器。如果无法访问值为 10 的服务器，则尝试向您的域发送电子邮件的电子邮件服务器将尝试下一个编号较高的服务器。如果您不希望使用这些邮件交换系统，而是希望将电子邮件直接发送到您自己的服务器，请为您的域设置一个 MX 记录，使其编号低于其中任何一个，例如 5，或者如果这些系统不是应该处理您收到的邮件的系统，则删除它们。例如，如果您有一个 DNS 记录指向 mail.midwestgove.com 作为您希望其他服务器向 midwestglove.com 电子邮件地址发送电子邮件的服务器，请将其设置为唯一的 MX 记录或至少是编号最小的记录；如果这些系统（我假设是您的 ISP 提供的默认系统）不是您希望接收收到的电子邮件的服务器，我会删除其他系统。
为了进行故障排除，如果您有外部电子邮件帐户，例如Gmail，Hotmail，美国在线等，从其中一个帐户向域内的有效电子邮件帐户发送电子邮件，并查看退回的电子邮件中返回的消息。这应该会为您提供有关电子邮件未送达原因的线索。如果您没有其中一个免费电子邮件服务的帐户，我建议您创建一个用于解决电子邮件问题。我发现拥有多个外部电子邮件帐户对于解决电子邮件传递问题很有帮助。
更新：您的电子邮件服务器上是否有任何防病毒或反垃圾邮件软件可能会丢弃一些合法的电子邮件？有时，如果反垃圾邮件软件的分析能力非常强，它可能会阻止许多合法的电子邮件，或者发送 IP 地址可能在阻止列表中，尽管如果是这样的话，我预计您会看到退回的邮件。但还有一件事要检查，即与此类软件相关的任何日志是否显示任何合法的电子邮件被阻止。
对于已发送的电子邮件，您是否发现在发送电子邮件和收到电子邮件之间有较长的延迟？通常，如果接收服务器没有响应，发送服务器将继续尝试投递 5 天。如果接收服务器由于 CPU 或网络负载等原因出现问题，发送服务器可能无法在第一次尝试时投递电子邮件，但可能会在几个小时后重试并成功投递电子邮件。或者它可能再次失败并将电子邮件排队等待几个小时后再次尝试。对于您收到的退回电子邮件，退回电子邮件中的消息是否表明存在任何临时投递问题？如果您有错误代码，则它们可以揭示发送服务器是否遇到了看似永久性的投递问题（例如无效的电子邮件地址），或者是否可能是临时问题（例如超出其邮件配额的帐户）。
答案2
最后，三天后，我们找到了治愈疾病的方法。
域名续订似乎出了问题，这是我们预料到的。我们的域名在五月底到期。6 月份，域名进行了续订，但花了几天时间才完成。
我们的 ISP 垃圾邮件过滤器指向了正确的 IP 地址，但它解析到了另一个地址。他们修复了这个问题，现在一切正常。