我似乎无法将网络上的 Windows 计算机连接到联网的 Xerox Phaser 6180 打印机。这些打印机在我们所有的 iMac 上都能正常显示和打印。我检查了并重新检查了所有 TCP/IP 设置，一切正常，我还将这些设置与我们在 Windows 计算机上正常显示的 HP Laserjets 进行了比较，一切正常。我们还有一台配置几乎相同的 Xerox 6700，显示正常，那么为什么 6180 不行呢？物理连接似乎没问题，我也可以从 Windows 计算机成功 ping 打印机，也可以通过 Windows 计算机上的 IP 访问它们的 Web 界面，但是当我在“添加打印机”列表中查找它们时，它们没有出现，当我尝试手动添加打印机时它们也没有连接。有什么想法吗？非常感谢！
答案1
非常感谢您的建议！在 Xerox 论坛上搜索了一番后，我找到了一个可行的解决方案。它如下：
解决方案---->
如果您在通过 LAN 添加带有 Windows 7 及更高版本的 Phaser 6180（以及 6280，我相信其他型号也受到此错误的影响）时遇到问题，则此方法有效。
来自施乐支持工程师：
“他们需要安装全局驱动程序，然后进入打印机端口并使其成为 LPR，以“lp”作为队列名称，确保未启用“LPR 字节计数”，SNMP 无关紧要。”
因此，详细说明一下，
下载 Xerox Global 打印驱动程序这里（当前链接，可能会改变，但如果坏了只需搜索它）
运行驱动程序安装程序。您将看到一个屏幕，安装程序将尝试发现联网的 Xerox 打印机，但由于这个错误，它当然找不到 Phaser 6180。
单击安装程序中显示单个打印机图标的另一个选项卡 - “IP 地址或 DNS 名称”
输入您要连接的 Phaser 的 IP 地址。单击“搜索”。搜索约 30 秒后，将弹出一个窗口，提示“未找到支持的打印机”。不用担心，只需单击“安装”即可安装全局打印驱动程序。
输入队列名称（您希望打印机的名称，因此请输入 Xerox Phaser 6180 或任何您想要的名称）。使用推荐的 PostScript 驱动程序（虽然我还没有尝试过 PCL，但这个驱动程序对我来说很管用）。您不必勾选“从互联网下载文件”。单击“安装”，然后坐下来等待它完成工作。
希望您会看到一个窗口，提示您安装已完成，成功了，万岁！但我们还没有完成！取消选中“打印测试页”并单击完成，因为打印机仍然无法工作。
打开 Windows 控制面板中的“设备和打印机”窗口。您应该会看到新添加的打印机，其名称与您在安装过程中命名的一样。右键单击打印机，然后单击“打印机属性”。
在打开的窗口中，单击“端口”选项卡。向下滚动列出的端口列表，直到看到已选中的端口。它应该类似于“X_192_168_1_15（或您的打印机的任何 IP）标准 TCP/IP 端口 Xerox Phaser 6180”突出显示它并单击“配置端口”按钮。
在新打开的窗口中，选择“LPR”协议而不是“Raw”。然后在 LPR 设置中的队列名称处输入“lp”（不带引号！）。确保“LPR 字节计数已启用”框未选中。SNMP 状态已启用也可以保持未选中状态。在打印机属性窗口中单击“确定”，然后单击“关闭”。
那就大功告成了！您的联网 Phaser 打印机现在应该可以在 Windows 中工作了！