以太网端口不工作，而 Wi-Fi 工作

Question

所以我尝试解决这个问题已经有一段时间了，也看到过很多类似的问题，但所有问题都通过下面列出的步骤之一得到了解决 - 不是我的。问题是：

从家用路由器连接到端口的以太网线导致没有网络连接。它显示：

• 前 15-20 秒所有图标都正常，网络中心显示“已连接”。尽管如此，还是无法 ping 通任何网站。
• 之后，我得到了一个带有黄色三角形图标的感叹号作为连接图标。它一直保持那样。

我的设备是三星 RF-511 S04，搭载 Windows 7 x64 Home Premium SP1。

我检查过的内容：

• 首先我断开了无线网卡，但以太网当然仍然处于打开状态。
• 不同的电缆不起作用
• 不同的路由器端口不起作用
• 其他 Ubuntu 笔记本电脑作品
• 最后——在我的“坏了”的笔记本电脑上切换到 Ubuntu作品

所以我知道网卡没有问题。我接下来做了什么：

• 我看到以太网的默认门很好。
• 我更新了（没有帮助），卸载并重新安装了驱动程序，但也没有帮助。
• Windows 诊断工具报告未发现问题。

有线索表明我下一步该检查什么吗？如果能提供任何提示，我将不胜感激。

编辑
@user604857 凯文 以下是以太网连接的 ipconfig /all：

以太网适配器局域连接：

连接特定的 DNS 后缀：home
描述. . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE 系列控制器
物理地址. . . . . . . . . . . . : E8-11-32-99-FA-BB
DHCP 已启用. . . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用. . . . . : 是
IPv4 地址. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11（首选）
子网掩码. . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
已获得租约. . . . . . . ：2016 年 6 月 11 日 19:52:03
租约到期。。。。。。。。。。。：2016 年 6 月 12 日 19:52:03 默认
网关。。。。。。。。。。。。。：192.168.1.1
DNS 服务器。。。。。。。。。。。。。。：192.168.1.1
192.168.1.1
Tcpip 上的 NetBIOS。。。。。。。。。。：已启用

看起来我有 IPv6 物理地址，但我在属性中禁用了 IPv6 并将 IPv4 设置为自动 - 见屏幕截图 - 不是英文的，抱歉，但应该是可以识别的。

Answer 1

有任何线索我下一步该检查什么吗？

通过在 shell 中运行以下命令重新初始化网络状态cmd：

1. 将 WINSOCK 条目重置为安装默认值：

   netsh winsock reset catalog
   

2. 将 TCP/IP 堆栈重置为安装默认值：

   netsh int ip reset reset.log
   

3. 将防火墙重置为安装默认值：

   netsh advfirewall reset
   

4. 刷新 DNS 解析器缓存：

   ipconfig /flushdns
   

5. 续订 DNS 客户端注册并刷新 DHCP 租约：

   ipconfig /registerdns
   

6. 刷新路由表：

   route /f
   

   最后一个命令需要重新启动。

笔记：

• 请参阅最后两个进一步阅读链接以了解更多值得尝试的事情。

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进一步阅读

• Windows CMD 命令行的 AZ 索引- 与 Windows cmd 行相关的所有事物的绝佳参考。
• ipconfig- 配置IP（Internet协议配置）
• 网络管理员- 配置网络接口、Windows 防火墙、路由和远程访问。
• 接口 IP 的 Netsh 命令
• 无线局域网 (WLAN) 的 Netsh 命令
• 路线- 操作网络路由表。通过修改路由表将网络流量的数据包从一个子网路由到另一个子网。
• 核选项：在 Vista 中重置网络适配器
• windows文件共享 - 一台计算机无法查看其他共享

Answer 2

我认为值得消除 DHCP 元素，因此请设置一个具有相同网关的新手动 IP 地址并重试。此外，当您尝试使用 Ubuntu 时，请记录使用的 IP 地址和其他详细信息。

顺便说一句，显示的物理地址与 IPV6 无关。它是以太网端口的硬件或 Mac 地址。每个网络设备在工厂制造时都有一个编码的 Mac 地址

此外，您还应连接到路由器的管理页面并检查其网络设置 IP 网络或子网络，并验证与以太网端口相关的设置。大概您应该能够使用 ubuntu 执行此操作。然后在设备上设置日志记录，重试以太网连接，返回 ubuntu 检查日志！

如果您仍然不想走擦除路线，我们需要更严格地测试已知事实。您可以在测试中提供每台设备的 IP 地址掩码和网关，尤其是当您尝试静态地址时，并确认您没有无意中使用交叉电缆（所有测试都应使用相同的电缆）。事实上，最简单的测试是使用交叉电缆或仅连接好 ubuntu 笔记本电脑和坏笔记本电脑的交换机，然后设置两个以太网端口：-

和：

好的 ubuntu:- 静态地址 10.0.0.1 掩码 255.255.255.0 网关 10.0.0.2

Windows：-静态地址10.0.0.2掩码255.255.255.0网关10.0.0.1

并尝试 ping 一下，如果成功则表明端口硬件没有问题。

Answer 3

我似乎记得 Windows 通常不会同时启用 wifi 和以太网端口 - 除非该机器是服务器。因此，我会进入网络工具并禁用 wifi，然后启用以太网驱动程序，并测试以太网端口。在微软世界中，只有服务器才允许“多宿主” - 即同时操作 2 个网络端口。它确保人们必须购买服务器操作系统！希望这能有所帮助