自大约 6 个月前购买以来,我的 Surface Pro 4 手写笔一直运行良好。在开始注释后,手写笔开始出现墨水用完的情况。在画线时,手写笔会停止书写,然后重新开始。以下是一个例子:
我无法尝试更换电池,但我重新安装了笔尖和电池,重新启动并尝试了许多应用程序,但没有任何变化。用力按压似乎有帮助,但作用不大。我用水清洗了屏幕,但这并没有改变任何东西。笔尖似乎没有损坏。
擦除效果很好。悬停似乎跟踪得很好。我尝试了其他所有Microsoft 的故障排除页面。Surface 应用程序的更改没有任何区别。
答案1
虽然看上去不像,但我的笔尖已经损坏。
我去经销商那里试用了另一台 Surface 4 上的触控笔。我立即就发现了触控笔末端的不同。软边周围的塑料不见了。
通过谷歌搜索笔尖的图片,结果如下:
这解释了我是如何走到今天这一步的。阅读更多内容博客用那张图片
就我而言,提示如下:
如您所见,外面的硬黑色塑料不见了(已经完全脱落)。这似乎是原装笔尖的设计缺陷。
短期解决方案
我用美工刀将笔的软头削掉,这样硬黑色塑料就露出了大约 1 毫米。笔又能正常工作了。但是,我猜这个问题会随着继续书写而再次出现,因为外部塑料太脆弱了(至少对于我的书写来说)。
我订购了笔尖套件(网上售价约 25 加元),想看看其他笔尖的表现如何。希望微软能解决这个问题。
答案2
您也可以简单地转动笔尖,将损坏的部分放入固定笔尖的小夹子中(您可以拧开笔尖以更清楚地接触到它)。我这样做了,现在我的触控笔又可以正常工作了。由于笔尖非常脆弱,我想下次我应该购买一个笔尖更换套件,因为我不能一直转动它 ;)
答案3
我没有多余的笔尖,所以我的解决办法是拔出断掉的笔尖,然后将断掉的一端插入笔尖内。这样笔尖就跟新的一样(即使笔尖被黑色塑料覆盖着)