我有一台 HP 笔记本电脑，昨天我不小心把它撞到了桌子上。它没问题，但当我给它充电时，它根本没有充电。当它剩余 60% 的电量时，充电指示灯显示白色 - 充满电。我合上盖子让它休眠，指示灯变为红色 - 正在充电。当我打开它时，它又变回了白色。
我查看了在线教程，卸载了设备管理器中的电池交流电选项，重启了两次，但还是不行。另外，当我关闭电脑时，我取下电池，但交流电充电器正在充电，我无法启动电脑。
我尝试将充电器以一定角度和长度放入直流电源插孔内，并持续几秒钟，然后它就开始充电了！我把它推到最深处，它仍在充电，即使它正在工作。但问题是，当我合上盖子并重新打开它时，它不再充电。我必须再次这样做，而且我花了很长时间才做完一次。以下是我的问题，
- 为什么会发生这种情况？
- 我该如何解决这个问题？
- 我需要更换什么东西吗？
非常感谢您的帮助！