我的华硕笔记本电脑显示已插入电源但未充电，即使我重置了电池（取出电池，按住电源按钮 45 秒，再放回去）。我还尝试卸载 Microsoft ACPI 兼容控制方法电池并重新安装。
我启用了 Hyper-V，并在这台笔记本电脑上编辑了一些硬件，我想我可能在编辑时不小心对电池做了一些操作。我以前也遇到过这个问题，但我重启了笔记本电脑，它又恢复充电了。
我的电池看起来很好，我想这是我造成的问题，但不幸的是，我不确定我做了什么。
答案1
使用类似的笔记本电脑，我尝试了一切....所以我联系了华硕，他们说：
根据您的解释，我们建议您首先尝试对设备进行硬重置，然后重新安装设备的电池驱动程序，看看设备是否有任何变化。
以下是硬重置的步骤：
- 请确保设备已关闭。
- 拔下电源线和插入设备的所有其他外围设备（例如鼠标、键盘等）
- 按住电源按钮至少 45 - 60 秒
- 重新插入电源线并尝试打开设备。
就我而言，我已经尝试过了，并且我已经尝试用我能找到的每一种方式重置驱动程序...另外，就我而言，笔记本电脑的电池不能拆卸，所以我没有尝试拆卸它，因为我不想使保修失效。
此外，我的笔记本电脑电池电量约为 3%，无法充电，因此即使插入笔记本电脑，电池电量也耗尽，因此无法让我执行更新。但是，我注意到，当我尝试执行这些步骤时，松开电源按钮后，笔记本电脑会打开，而我在网上阅读的其他一些报告表明，他们的笔记本电脑会发出硬盘旋转然后强制关闭的微弱声音。（如果您知道要听什么，这很容易辨别，但声音很微弱，如果您不知道它听起来像什么，您可能不会注意到它。）
因此，我决定拔掉设备的电源，并打算让它放置几天，然后再尝试重置电源，但最终我至少几个星期都没有时间这样做。无论如何，经过这段时间，我认为电池可能终于完全没电了。我按下电源按钮并按住整整 60 秒，但大约 15 秒后（没有松开电源按钮），我注意到硬盘驱动器旋转然后几乎立即关闭的清晰但微弱的声音。当我插入笔记本电脑并打开它时，令我惊讶的是，它终于充电了！
由于笔记本电脑的锂电池每次完全耗尽至 0% 时都会永久失去其容量，因此我强烈建议避免让其耗尽至空（尽可能）。
“在充电前仅使用 20% 或 30% 的电池容量将大大延长循环寿命。。。应尽可能避免完全放电循环（根据化学性质，降至 2.5 V 或 3 V）。”（Hofiart，F.（2008 年）。适当的保养可延长锂离子电池的寿命。电力电子，25。在： http://mail.lancaironline.net:81/Lists/lml/Message/56976-02-B/Li-Ion%20Battery%20Life.pdf ）
还：
“深度放电会严重损坏锂离子电池，即放电电压低于制造商建议的最低电压阈值（单个电池通常为 2.7 V）”（Saha, B., & Goebel, K. (2009, September). 在粒子过滤框架中对锂离子电池容量消耗进行建模。在预测和健康管理协会年会论文集（第 2909-2924 页）中。加利福尼亚州圣地亚哥。网址：https://www.researchgate.net/profile/Kai_Goebel/publication/284154682_Modeling_Li-ion_battery_capacity_depletion_in_a_particle_filtering_framework/links/5669f23208ae1a797e3782e5.pdf）
但是，有了这个警告，在这种情况下，如果您还没有找到解决方案并且已经用尽了所有其他可用的选项，那么仍然值得尝试我采取的方法。