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更新后 Microsoft Office 程序无法打开

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更新后 Microsoft Office 程序无法打开

我刚刚打开笔记本电脑。不到一小时前我还在使用 Word 和 Excel。

现在，当我打开任何文件（或直接打开任一应用程序）时，什么都没有发生。我的电脑没有崩溃或延迟，但 Word 和 Excel 都无法启动。

使用 Windows 10，Word 和 Excel 刚刚更新到最新版本。它们都是 Office 2016 产品。

我已重启过笔记本电脑几次。

有任何想法吗？

答案1

我也遇到过这个问题。我使用的是 Microsoft Office 365 Business ClickToRun 2016 版本。我不得不将更新回滚到已知的稳定版本。

要回滚，请以管理员身份打开 CMD 并输入以下行：

 cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
 officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.6366.2056

这让我回想起一月份的发布会。

以下是更新列表： https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt592918.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

以下是回滚文章： https://support.microsoft.com/en-us/kb/2770432

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