非常奇怪的问题。
全新安装 Windows 10 家庭版。
离开电脑一段时间后，有时键盘上的某些键不起作用。一些具体示例：8、9 向右箭头、向下箭头。
这通常发生在机器从睡眠状态唤醒后。
我发现，如果我打开记事本并开始猛击无功能的键（即，不是破坏性地击打它们，而是快速反复按下它们），它们将再次开始工作，并且在计算机重新进入睡眠状态之前不会失效。
键盘上从未洒过东西。可能的相关问题是，计算机现在无法自动进入睡眠状态。例如，在电源管理中，我将计算机设置为插入电源 30 分钟后进入睡眠状态，但计算机从未进入睡眠状态。如果使用电池，它仍会自动进入睡眠状态，我可以从开始菜单或合上盖子命令它进入睡眠状态。
我搜索了互联网以寻找根本原因，但运气不佳。
我尝试过以下方法：
- 更改了电源管理设置。现在甚至不记得具体是什么了，因为太多了。
- 卸载所有键盘驱动程序并重新启动以重新安装。
- 运行 powercfg 命令，导致电源管理中的设置发生变化，从而禁用网络唤醒（或类似操作）
有人知道如何解决或者如何进一步排除故障吗？
答案1
我会尝试连接 USB 键盘，看看您是否遇到同样的问题。
如果外接键盘也出现同样的问题，那么您可以认为这是一个软件问题。
如果外接键盘按预期工作，我会假设硬件故障——很可能是键盘某处短路。这是有原因的，因为你有大量相邻的按键输出。
您可以在 eBay 或亚马逊上找到替换的笔记本电脑键盘，价格通常不到 20 美元。