两天来我一直遇到两个问题:首先,我无法访问我的 Outlook 帐户(网络应用程序),我收到的只是“出现问题”消息。
另一个问题是我无法将文件上传到 Upwork(作为消息附件),虽然这可能只是巧合,但我想知道这两件事是否有关联并且是由我的某些原因造成的。
笔记:
- 我无法从家里的不同计算机访问 Outlook,但我可以通过 Outlook 应用从手机访问它
- Upwork 的问题与浏览器无关,它在不同的浏览器上无法运行,在桌面应用程序中也无法运行
- 我正在使用 Google 的 DNS 服务器
- 是的,我已尝试重新启动计算机。
我已经开始觉得这不仅仅是一个巧合,因为它已经持续了两天。至少,我想知道是否有其他人也遇到了类似的问题。
答案1
首先,这取决于您在 Outlook 中使用的域名,是 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 还是 @msn.com。接下来,您应该查找讨论同一问题的 Microsoft KB 文章。以下是链接https://support.microsoft.com/en-us/kb/2620052
感谢与问候 Sandra Diaz