耳机上未检测到组合端口麦克风

耳机上未检测到组合端口麦克风

抱歉,标题不好。我不确定这是否属于 Stack Exchange 的这个区域,但我不确定该把它放在哪里。

我刚买了一个戴尔 Inspiron 15 7559。刚开始买的时候,它附带了所有标准的过度安装软件和不必要的驱动器分区,用于 McAfee 等。我预料到了这一点,所以我用 Windows Media Creation 工具重新安装了 Windows 10。(在闪存驱动器上。)我用戴尔更新实用程序下载了驱动程序,并安装了适用于我系统的驱动程序。我以为一切都已注册并且很好,但后来我尝试了语音聊天。

人们一直告诉我我的麦克风质量比平时差,我告诉他们这是一台新笔记本电脑,但我使用的耳机 (SteelSeries Siberia 100) 与往常一样。我之前使用的是分离器,它可以将组合插孔分离为标准的独立麦克风和音频插孔。笔记本电脑只有一个组合插孔,即带有 3 个塑料环的组合插孔。它应该开箱即用,事实上,它确实如此。我在全新安装 Windows 10 之前尝试过一次。

所以我认为这一定是驱动程序问题。耳机没有驱动程序,笔记本电脑驱动程序应该已经安装好了。为了确保万无一失,我从戴尔网站手动下载了所有音频和芯片组驱动程序。我的新笔记本电脑在插入时仍然看不到麦克风,但耳机工作正常。麦克风没有出现在录音设备或任何东西上。

我的问题是如何让计算机看到我的麦克风?您对这个问题有什么建议?我该如何解决?

谢谢您的帮助。

戴尔驱动程序页面

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