我的配置是：
- 主板：Fatal1ty Z170 Gaming-ITX/ac
- cpu：i7 6700（SN：M592301Y01849，批次：L543B896，产品代码：BX80662176700）
- 内存：G.Skill F4-3000C15D-32GTZ
- 固态硬盘：三星 850 Pro 512GB，SATA
- 没有外接显卡。
我遇到了“冻结”/挂断的问题。
对于 Windows：
- 在 Windows 安装过程中，在加载器页面上，在圆形动画进行到 1/4 部分后，所有内容都会冻结，无法执行任何操作。计算机没有响应。
- 我尝试从我之前的电脑（Win10x64）启动一台电脑，但所有内容也冻结在加载屏幕上。加载屏幕是指黑屏，下面有 win 徽标和圆形动画。
对于 Linux（Ubuntu）的情况：之后我在 grub 屏幕上选择了某些内容（尝试不安装或安装）屏幕变黑并且只有光标闪烁。
我曾尝试从可启动 USB 和借用的 DVD 驱动器安装 Windows 和 Ubuntu - 结果相同。
您听说过类似的问题吗？我尝试禁用/启用 UEFI 中的许多可疑功能，但没有成功。我还在 memtest 中测试了内存 - 一切正常。
华擎支持部门的一位工作人员告诉我：
如果安装在某个点停止，则意味着它发现了无法激活的硬件。英特尔在 6700 CPU 中使用了不同的显卡。我知道这一点，因为我们的一位经销商使用了这款 CPU，并创建了一个镜像来快速安装 Windows10。它一直有效，直到他收到一批新的 6700 CPU，突然他的镜像不再工作了，只有他插入显卡，它才会正常工作。英特尔没有提到任何内容，但对我来说，很明显他们对 CPU 进行了修改，没有其他解释。
我明天收到了新的主板，但问题仍然存在。我也尝试过使用金士顿内存，但没有成功。可能是 CPU 出了问题吗？我没有任何其他设备连接到计算机。断开 SSD 连接结果相同 - Windows 的加载程序屏幕挂起。