我有一台运行 Win 10 的 Dell Optiplex 780。当我第一次开始使用它时，声音还不错，但现在通过外部扬声器的音量太低，以至于我听到声音的唯一方式是通过声卡上的内置扬声器。
耳机工作正常。
这可能是音板的问题吗？
是否有一个独立的免费实用程序可供我下载并启动以测试声卡？我运行了戴尔诊断程序，但没有发现任何问题。
在另一个论坛的帮助下，我设法让 Linux 启动。Linux 也没有发出声音。我猜这意味着有硬件错误，但是是声卡、扬声器还是扬声器电缆的问题呢？我该如何找出原因？
答案1
我今天安装了新的扬声器。它们很好用！我猜旧的扬声器只是磨损了。
不过，我不确定这是否与声卡有关，因为这些扬声器通过 USB 端口获得电源和声音信号。旧款扬声器仅使用 USB 供电，并使用单独的电缆来传输声音。我猜声音端口可能有问题。