我在 Windows 10 上安装了 Microsoft Office 365 ProPlus。安装过程中遇到了不少困难,安装过程总是失败,出现 30015-11 错误,但程序在控制面板中显示为已安装。通过控制面板执行修复操作后,Office 可以“正常运行”
我的意思是,所有 Office 程序都会运行几分钟,然后就无响应了。重新启动它们可以让它们再次运行,但这并不合理。
此版本的 Office 显然依赖于“即点即用”架构,并且始终有多个 Office 即点即用进程在运行(即使我没有打开任何 Office 程序)
我该如何解决这个问题?
答案1
这听起来像是安装损坏。尝试卸载并重新安装,看看是否能解决您的问题。
如果您安装了其他版本的 Microsoft Office,我建议您先卸载它们,然后再重新安装。我以前在同一台机器上安装多个 Microsoft Office 时遇到过问题。