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Microsoft Office 2016 安装失败，出现错误 1603、FC73469E

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Microsoft Office 2016 安装失败，出现错误 1603、FC73469E

我正在尝试安装 Microsoft Office 2016 Pro Plus（经典版，非即点即用版）

安装失败，以下是Windows事件查看器的摘录：

Fault bucket 124669380009, type 5
Event Name: OfficeClassicSetup
Response: Not available
Cab Id: 0
Problem signature:

P1: 16.0.4266.1001
P2: OSETUP.DLL
P3: 16.0.4266.1001
P4: 1603
P5: Unspecified
P6: FC73469E
P7: 1603
P8: 
P9: 
P10:

查看事件日志，我发现了这一行：

'CAInstallLicenses:  Error: Failed to install license. HResult: 0x80070005. '

接下来，这个错误有很多变体，其中包含一堆 DLL：

'07/19/2016 12:57:45.679 [2300]: Assembly Install: Failing with hr=80070005 at RemoveDirectoryAndChildren, line 384
'
2016/07/19 12:57:45:679::[2780] MSI(INFO): '07/19/2016 12:57:45.679 [2300]: Detailed info about C:\WINDOWS\assembly\tmp\XKNCYCIC\OFFICE.DLL
'

错误 80070005 似乎是与权限相关的问题。我已验证 SYSTEM 对C:\Program Files(x86)\Microsoft Office（但不是父文件夹） 和具有完全控制权C:\WINDOWS\assembly。

  • 我正在以管理员身份运行
  • 我已经尝试过“干净启动”，希望没有防病毒软件阻止任何东西
  • 我正在安装 Microsoft Office 2016 Pro Plus 32 位
  • 我正在运行 Windows 10 企业版 64 位

有人能帮助解决这个错误吗？我可以根据要求发布完整的安装日志。

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