我们正在使用 Office365 订阅中的 Outlook 2013 和 Exchange 在线邮件服务器。
一位同事（使用 win7）在编辑电子邮件时遇到问题，尤其是在添加或删除附件时。
假设同事收到一封带有一个 PDF 附件的邮件。他现在想在邮件中添加另外两个 PDF。他将 PDF 拖放到邮件中，但它们没有显示在附件部分。如果他现在保存编辑，关闭电子邮件并重新打开它，则所有三个 PDF 都会附加到邮件中
删除附件也是一样：如果他删除 3 个 PDF 附件中的一个，它不会立即显示它已消失，他必须保存并重新打开邮件才能看到他的更改。
什么原因导致 Outlook 在编辑邮件时不“自动刷新”？我该如何解决？
答案1
我从未见过这种情况。我不确定是什么原因造成的。但通常，这是本地配置文件中的问题，或者是由于 Outlook 中的附加组件。也可能是他们正在运行的任何反恶意软件服务。
我将运行恢复助手工具：https://diagnostics.outlook.com/#/?env=ExRCA
看看它是否能找到并修复任何问题。如果问题仍然存在，我将禁用所有附加组件，最后，我将删除它们的邮件配置文件并配置一个新的。