我购买了新的笔记本电脑,我想做的第一件事就是将其升级到 Windows 10,但每当我使用 Windows 更新 -> 检查更新时,它只是停留在检查更新上(5 个点一直飞进飞出,但什么都没有发生)。
上次安装的更新是 2014-11-21 的 KB3000850(这是新笔记本电脑)
上次更新检查:从不 安装更新:从不
我没有收到任何错误。什么都没有发生(正如我之前所说,现在点一直在飞来飞去,持续了 30 分钟)。
答案1
我遇到了同样的问题。问题是 Windows 更新代理已过期,并且没有像预期的那样先进行自我更新。
要解决此问题,首先请为您的操作系统下载最新的 Windows 更新代理:
- Windows 8.1:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138615
- Windows 7的:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138612
注意:Microsoft 支持一直引用 kb949104 的过时页面,该页面并不是最新的 WU 代理。
要更新 Windows Update 代理:
- 打开提升的命令提示符。
net stop wuauserv
通过键入并按 Enter 来停止 Windows 更新代理。- 运行您之前下载的安装程序。
- 通过键入 来启动服务
net start wuauserv
。 - 重启你的电脑。
Windows 8.1 现在应该会自行更新,然后您可以运行 W10 更新。W8.1 可能需要几天时间并重新启动几次才能完全更新,但您应该会在 Windows 更新历史文件中看到结果。
您可以尝试手动安装更新,但我发现最好让机器运行几天,然后根据要求重新启动,让它自行运行。
如果 Windows 更新代理实际上能够自行更新,那就太好了,但有时它并不能做到,所以您必须经历所有这些才能使其按您期望的方式工作。
答案2
Joel 的回答中非常重要的一点是,有时停止wuauserv
是不够的。我必须将 Windows 更新设置为,Never check for updates (not recommended)
然后reboot
。没有这个,我甚至无法在全新的 Windows 8.1 上安装 KB3138615 MSU。
对我来说正确的指示是:
- 将 Windows 更新设置为
Never check for updates (not recommended)
- 重启
下载安装程序更新:
- Windows 8.1:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138615
- Windows 7的:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3138612
安装更新
- 重启
然后检查更新是否正常。
答案3
稍等一下。
在过去的两三个月里,这种情况一直发生在我的 Windows 7 和 Windows 8.1 系统上(两个月内大约有 30 台 PC)。有时需要 2 小时才能找到更新,有时需要 24 小时。只需让它检查更新即可。
如果你因为某种原因有时间限制(就像我有时那样),或者你想尝试加快速度,我会使用这工具。它将下载更新(直接从 Microsoft 下载,而不是通过更新客户端)。然后您可以保存并在离线情况下使用它。
答案4
安装此更新:
Windows 8.1 安装和搜索更新速度缓慢且 CPU 使用率过高
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102812
下载它,停止 Windows 更新服务(这可以做到从命令行, 或者从服务管理器窗口) 并双击进行安装。
重新启动后,Windows Update 应该会检测到缺少的更新。