打印某些文件时打印机冻结

打印某些文件时打印机冻结

我的三星 m2070 打印机有问题。每当我尝试打印某些文档(如票据或文档图片)时,打印机都会卡住并一直提示“正在打印...”。起初我没意识到这只适用于某些文档,所以我甚至买了新的打印机(相同型号),但问题仍然存在。

打印机连接到一台电脑,然后在多台电脑上共享(所有电脑都有同样的问题)我认为这是因为文件复杂,所以尝试了几种功能,如生态打印等。甚至尝试将图像更改为灰度,但结果还是一样。

以前还好。

PS 有时候,当打印仅由 html 生成的文本的 PDF 时也会发生同样的事情,但很少发生。

根据要求提供的其他信息:

  • 操作系统:Windows 7 64位
  • 连接:一台电脑用作服务器并通过 USB 连接并与其他电脑共享。
  • 驱动程序:最新
  • 打印机固件:最新
  • 操作系统更新:最新

只是想指出我确实有 IT 背景,并且我做了所有常见的步骤,例如尝试旧的驱动程序、重新启动后台打印、调整设置等等。

答案1

来自OP评论的解决方案:

结果是电缆有故障。

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