无法从我的 MAC 笔记本电脑连接到我的 Windows PC

Question

我通过 Windows 7 PC 共享了一台 HP 打印机，但是当我尝试将 Mac 笔记本电脑连接到打印机时，它总是要求输入用户名和密码。当我输入用户名和密码时，我的 Mac 拒绝它们并且不会连接到我的打印机。

我输入的用户名和密码如下：

Username: DM

Password: 12345

我也尝试将其连接为客人用户，但这也不起作用。

我怎样才能解决这个问题？

错误信息

\\192.168.254.3 is not accessible. You might not have permission to use this network resource. 

Contact the administrator of this server to find out if you have access permissions.

Answer 1

根据 Microsoft 的说法，您必须首先使用以下方法启用 LDP 打印Turn Windows features on or off服务Programs and Features：

第一的，使用以下步骤启用 LDP 打印服务：

1. 点击开始，然后点击控制面板
2. 点击程式然后点击程序和特点
3. 点击打开或关闭 Windows 功能
4. 点击展开打印和文件服务
5. 勾选LDP 打印服务
6. 点击好的并关闭程序和特点窗户

下一个，使用以下步骤在网络上共享 Windows 打印机：

1. 点击开始， 类型设备和打印机在搜索文本框中
2. 点击设备和打印机从上面的列表中
3. 右键单击要共享的打印机，然后单击打印机属性
4. 点击分享选项卡并单击更改共享选项
5. 勾选共享此打印机
6. 设置共享的名称（笔记：使用不带空格的共享名称，例子：Windows_HP_打印机）
7. 点击好的然后关闭特性和设备和打印机视窗

（来源：https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665700）

如果您的 Mac 在连接共享打印机时要求输入用户名和密码，请按照以下附加步骤操作：

1. 在 Windows 中运行cmd.exe（命令提示符）
2. 在命令提示符窗口中输入hostname并按Enter
3. 注意运行中显示的 Windows 计算机名称hostname
4. 在 Mac 用户名/密码框中输入您之前记下的计算机名称，然后输入反斜杠 ( \)，然后在Username框中输入您的 Windows 用户名（然后在Password框中输入您的 Windows 用户密码）。例如

Username: HP-PC-123\BigChris Password: **********

Answer 2

您是否尝试过本文中写到的程序HP 支持？

如果没有的话请尝试一下并告诉我们。

笔记：请不要在这里输入您的密码。

谢谢。