最近，我将系统升级到 Windows 10。众所周知，在升级过程中，一些软件或应用程序被卸载。但就我而言，升级后 Outlook 不再识别我的 ost 文件。然后，我在 Outlook 中再次设置帐户配置文件以进行识别，但它不起作用。我想保存 OST 文件，因为其中包含很多重要的电子邮件。伙计们，能帮帮忙吗？
答案1
只需关闭 Outlook 并删除/重命名旧 OST 文件。然后启动 Outlook，它将通过从您的帐户 (IMAP/Office365/Exchange/...) 检索所有数据再次创建 OST。
或者只需为您的帐户创建一个新的 Outlook 配置文件。
答案2
使用 scanpst.exe 实用程序，您可以轻松修复损坏的 OST 文件。我将告诉您 scanpst.exe 的整个过程。首先，在使用收件箱修复工具之前关闭“Microsoft Outlook”。
现在请按照以下简单步骤操作：
步骤1：双击 SCANOST.EXE。
第2步：如果您的 Outlook 应用程序正在运行，那么它会要求您关闭它。
步骤3：否则，将打开一个新窗口，即 OST Integrity Tool。如果该工具要求提供配置文件名称，请提供准确的名称。
步骤4：现在，如果您看到消息“连接”或“离线工作”，请单击“连接”。
步骤5：根据您的优先级选择一个选项“扫描所有文件夹”或“选择要扫描的文件夹”，然后单击“开始扫描”。
步骤6：扫描过程完成后，您将收到一条消息“OST 已成功修复”。
我希望能有所帮助
谢谢你！！
答案3
有很多解决方案可以用来修复您的 OST 文件。
一种解决方案是更新您的文件夹。您可以右键单击文件夹，然后单击属性。出现一个对话框，在此对话框下，单击清除脱机项目选项。然后单击确定。现在，在 Outlook 功能区上，转到发送/接收选项并单击更新文件夹。
另一种解决方案是使用 scanpst。您可以运行 scanpst.exe，然后它会检查错误并修复它们。如果文件无法修复，它会重新创建它。
更多信息：https://community.spiceworks.com/how_to/937-repair-outlook-profiles-and-ost-pst-files