我的小办公室最近将 P2P 网络上的每个工作站都升级到了 Windows 10 Pro。自升级以来,我们的远程办公人员一直无法使用基于 Windows 的 VPN 客户端连接到我们的 VPN 服务器。升级前,她的连接没有问题。收到的错误消息如下:
您的计算机与 VPN 服务器之间的网络连接中断。这可能是由于 VPN 传输出现问题而导致的,通常是由于互联网延迟或 VPN 服务器已达到容量上限。请尝试重新连接到 VPN 服务器。如果此问题仍然存在,请联系 VPN 管理员并分析网络连接质量。
以下是我迄今为止尝试过的一些细节:
确保客户端/服务器上的防火墙允许 PPTP 和 GRE 的双向通信。这不起作用,所以我暂时禁用了两个防火墙并重试。仍然没有连接。
确保我们的路由器上启用了 VPN 直通以及 1723 的端口转发并指向服务器(我们的路由器上没有真正的 VPN 接口)。
在服务器上配置传入连接规则以满足我们的需求,即为适当的用户授予权限。我尝试指定 IP 地址范围,让 DHCP 完成工作,并让客户端指定自己的 IP 地址。这些都不起作用。
在设备管理器中更新了 WAN 微型端口驱动程序(IPv4、IPv6、PPTP)。
在客户端和服务器上重置 RRAS。
到目前为止什么都没起作用,我不知道问题可能出在哪里。我该如何诊断/修复这个问题?