我正在尝试安装 Ruby 2.0.0，但是当我运行提取程序时，文件始终未出现。我尝试过 x64 和 32 位软件包。我甚至尝试过 Ruby 的新版本和旧版本。当我运行安装程序时，它显示安装成功，但是文件夹始终未出现。如果我尝试重新安装它，然后转到文件查看器选择安装路径，它会显示该文件夹。我还尝试过在命令提示符中运行 ruby 命令并获取'ruby' is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.。有什么想法可能导致这种情况吗？