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我们无法安装 Windows 10

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我们无法安装 Windows 10

好的，请继续关注，关于我关于标题的第一个问题帖子，您有一个更新的、更进一步的问题。

现在的问题是，如何可能获取一些信息或跟踪/调试，哪些可能的原因导致了这个有关 SYSPREP 的错误。

我在网上找到了几篇关于此问题的帖子，下面的链接确实提供了非常准确的说明，说明了要查看和尝试的内容，而且我已经关注了其中的大部分，除了可能有一两个，我现在仍将在几个小时后的下一次升级试用中关注它们。

->https://techjourney.net/windows-10-upgrade-first_boot-failure-with-error-0xc1900101-0x30018/

以下是此案的背景信息摘要：

  • Windows 10 周年升级卡在了 32% 左右，在第二次（尽管名为 FIRST_BOOT）重启后一分钟内，在 30% 处，在实际的最终更新过程阶段，显示屏空白灰色，开机

  • 在一个季度左右的紧急断电之后，升级试用将被撤销，并弹出以下错误提示窗口：

    我们无法安装 Windows 10

    我们已将您的 PC 恢复到您开始安装 Windows 10 之前的状态。

    0xC1900101 - 0x30018
    安装在 FIRST_BOOT 阶段失败，SYSPREP 操作期间出现错误

  • 这台笔记本电脑已有 7 年历史，配备双核 AMD 1.9GHz 32 位处理器、3GB 内存，9 个月来一直运行 Windows 10 Pro（从 8.1 更新）

  • 我知道有些软件已经过时了，比如显示驱动程序，现在只能运行基本的 MS 驱动程序，还有 Wi-Fi 驱动程序等等，但在升级试用期间，一些有风险的设备和软件已被禁用

我希望有人能帮助我在这方面取得一些进步。

答案1

我遇到了完全相同的问题，并解决了它。过去，我将我的 wifi 适配器从 Sitecom 更改为 Netgear。现在我发现 Sitecom 软件仍在我的计算机上运行。如果您删除旧的 wifi 适配器软件，您的问题就可以解决。它对我有用。如果上述方法不起作用，请尝试以下方法：我从 Microsoft 下载了 ISO 文件，并将其刻录到 DVD 中： https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 （选择：“立即下载工具”并将 ISO 文件刻录到 DVD 上）然后从计算机上移除 USB wifi 适配器，并暂时关闭防病毒软件。无需完全删除该软件。重新启动计算机。祝你好运！（来自阿姆斯特丹的弗兰克的问候）

答案2

如果您在安装 Windows 10 时使用 Windows 更新，则可以执行以下操作：

按 Windows 键 + X 打开命令提示符窗口。从菜单中选择命令提示符（管理员）。

停止 BITS、加密、MSI 安装程序和 Windows 更新服务。为此，请逐个键入或复制并粘贴以下命令：注意：不要忘记在输入每个命令后按 Enter。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

重命名 Catroot2 和 SoftwareDistribution 为了执行此操作，请逐个键入或复制并粘贴以下命令：注意：不要忘记在输入每个命令后按 Enter 键。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

重新启动 BITS、加密、MSI 安装程序和 Windows 更新服务。为此，请一次键入或复制并粘贴以下命令：注意：不要忘记在每个命令后按 Enter。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

在命令提示符中输入 Exit，然后关闭命令提示符窗口，然后重新启动计算机。如果失败，您可以尝试列出的建议在本文中。

答案3

解决这个噩梦。终于将我的 Windows 10 更新到版本 2004 了！（以及针对所有进一步的 Windows 更新问题的调试建议）TLDR；在 Windows 功能下

如果您确实想要，您可以运行 SetupDiag，它会在您的计算机上搜索日志文件并输出一个名为 SetupDiagResults.log 的文件，但我建议您尝试以下步骤。-进入“打开或关闭 Windows 功能”，在开始菜单中输入 Windows 功能（或开始菜单-->运行-->可选功能）-->从那里我取消选中 .Net Framework 3.5（包括 .NET 2.0 和 3.0）如果这不起作用，请尝试运行 .Net 框架修复工具

OxC1900101 - 0x30018 安装在 FIRST BOOT 阶段失败，SYSPREP_SPECIALIZE 操作期间出现错误

日志文件显示此信息。“错误：发现 AdvancedInstaller 通用故障。最后阶段：Pre SysPrep 最后操作：升级安全性 可执行文件：SMConfigInstaller.exe 退出代码：3222072836 阶段：38 模式：安装（首次安装） 组件：WCF-GenericCommands，Culture=neutral，PublicKeyToken=31bf3856ad364e35，ProcessorArchitecture=amd64 有关错误信息，请参阅“https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/Debug/system-error-codes”。 FreeBooter 提到了这一点：SMConfigInstaller.exe 属于产品 Microsoft® .NE​​T Framework。如果您可以更新 .NET Framework，或者卸载它并尝试升级。

以管理员身份运行 SetupDiag（下载）并分析日志文件，最后其中一个在与 exe 相同的文件夹中生成的文件下有一个很好的摘要，名为“SetupDiagResults.log”，查找单词“Error：”？当我没有以管理员身份运行时，它似乎只输出空文件。

调试步骤（您可以在 Windows 10 下的 bleepingcomputer 论坛上提供您的 SetupDiag 日志，他们可能会提供帮助）..

-进入“打开或关闭 Windows 功能”，在开始菜单中输入 Windows 功能（或开始菜单-->运行-->可选功能）-->从那里我取消选中 .Net Framework 3.5（包括 .NET 2.0 和 3.0）如果这不起作用，请尝试运行 .Net 框架修复工具

答案4

请原谅，我在这里还是个新手，所以还不知道在这里发帖所需的所有习惯或微调，但无论如何，如果有兴趣的话，有些话要说……

好的，这个 Windows 10 升级问题终于解决了！ SYSPREP 方向根本没有解决，但通过 DISM RestoreHealth 正确安装。esd 首先转换为 .wim aso，请参阅我的帖子中的详细信息，在那里Windows 10 DISM 错误：0x800f081f。此过程确实修复了以前的 Windows 10 Pro 1511 10586.545 中存在问题的部分。（请注意，sfc /scannow 现在也从头到尾运行正常。）

请注意此线程上方的链接中描述的一些其他可能的关键点、预防措施、禁用等。

现在我确实非常仔细地遵循了升级过程，并在过程中注意到了几个有趣的点，其中最关键的一点是从 29/30% 的重新启动，大约持续 33 秒到 32%，现在这次通过了它，并继续顺利上升到 100%，幸运的是，最终获得了全新版本 1607 14393.82！太棒了！

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