在过去一个月左右的时间里,我的 PC 基本上每次启动都会崩溃。它从未出现过问题:第一次冷启动时,它开始加载 Windows 10,然后停止。当我通过 PC 机箱的重置按钮重置时,它启动正常。下次我关机(甚至将其置于睡眠模式)时,该过程会重复。
故障似乎以两种方式之一发生。我拍摄了一系列小视频(如果视频播放不顺畅,请谅解):
- 首次尝试启动导致 Windows 10 加载屏幕上没有旋转器. 永远挂起。
- 下次尝试正常启动
- 下一步尝试旋转器似乎崩溃了,屏幕变黑了. 永远挂起。
- 下次尝试时它会再次正常启动(这里没有视频)。
就像时钟一样,每次启动都会失败。如上所述,如果我让电脑进入睡眠状态(我通常不会这样做,但为了测试这一点,我一直在尝试),唤醒时它似乎会经历与冷启动相同的过程。
它不是什么
- Windows 10 周年更新:此问题出现在我的电脑上安装 Windows 10 周年更新/版本之前。
- 外围硬件(我猜除了显示器):尝试在启动时没有插入任何设备,除了上述视频中显示的显示器之外。
可能的原因是什么
- 我安装 Catalyst Control Center 已有多年。我不知道什么时候,但在某个时候(当我开始挖掘时),它启用了一些自适应睡眠服务,它不断将我的电源选项更改为“让硬盘在 3 分钟不活动后关闭”等无意义的内容。我只是在第一次出现这个问题时才开始挖掘。
- 最后我干脆把 CCC 全部卸载了,然后手动禁用了那个一直重置电源选项的服务。目前我的电源选项恢复到了原来的状态:1 小时后关闭显示器,仅此而已。没有启用其他自动电源选项。
PC详细信息
答案1
明白了。出于好奇,我检查了事件日志,发现 Windows 实际上似乎无法从一次显然拙劣的关机中恢复。当我关闭和打开电脑时,我会得到
Event ID 41 - The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
然后在此之后(根据我重置 PC 重新启动的时间戳):
Event ID 6008 - The previous system shutdown at <time> on <date> was unexpected.
通过谷歌搜索,我最终这个超级用户的回答。事实上,Windows 最近推出的“快速启动”功能就是实现这一点的。我猜,Windows 无法在我的计算机上成功实现混合功能,并且从该状态进行的每次后续启动都无法正常工作。然后重置会强制它真正从头开始,并且始终有效。
刚刚重新启动并正常启动!
仅供参考,答案发布了一张过时的截图。在 Windows 10 中,打开控制面板中的电源选项,然后单击“选择电源按钮的功能”。无论出于什么原因,“关机设置”现在位于此处。单击“更改当前不可用的设置”将允许您选中/取消选中这些框。