我的 XPS 13 出现了一个令人恼火的问题。在 Windows 10 更新后,我的声卡驱动程序似乎停止工作了。也就是说,它在设备管理器中仍然可以识别,但任务栏显示“未安装音频输出设备”。使音频正常工作的唯一方法是启动 Ubuntu,选择音频驱动程序并启用它(启动 Ubuntu 时默认禁用)。然后,一旦启动 Windows,音频就会起作用,但仅限于该会话;一旦计算机重新启动或进入睡眠状态,音频就会再次禁用,必须在 Ubuntu 中重新启用。
我尝试过多次重新安装驱动程序。我真的不知道现在该怎么办。任何帮助都将不胜感激。