我有一位用户带着一台笔记本电脑在家工作了几个月。这只是一家小公司,所以我们没有域名,只有装有 Windows 10 Home OEM 的消费级笔记本电脑(但这是另一个问题)。每台笔记本电脑都有一个管理员帐户,每台笔记本电脑上的密码都相同,还有一个用户帐户。问题是我们不小心把这个用户变成了标准用户,所以现在她无法安装任何软件。我如何在不给她管理员密码的情况下远程将她提升为管理员用户?我使用 TeamViewer 进行远程支持,但如果她启动 TeamViewer,它将只具有标准用户权限,而不是提升的权限,因此在通过未提升的会话连接时,我将无法提升她的权限。
有一些类似的问题,但它们似乎是针对使用 Active Directory、域或 Windows Professional 的企业。这只是 Sams Club 的开箱即用的笔记本电脑,上面有一个标准用户帐户和一个管理员帐户。没有 VPN 或任何东西,只是她家办公室和我的办公室有一个简单的互联网连接。
我想避免使用 Microsoft 远程桌面,因为远程配置她的路由器防火墙非常困难。
答案1
我找到了一个解决方案,那就是 TeamViewer QuickSupport。我碰巧已经有了 TeamViewer 的商业许可证,但它对个人使用是免费的。
- 安装TeamViewer(完整版)在您的计算机上,如果您没有。
- 让远程用户下载TeamViewer 快速支持安裝程式。
- 运行安装程序后,远程用户将收到 UAC 提示,要求他们输入管理员密码,因为他们是标准用户。他们只需单击“否”,TeamViewer QuickSupport 将在没有提升权限的情况下运行。
- 让远程用户向您提供他们的会话代码(如果您已经创建了定制 QuickSuport 模块)。
- 输入您这边的会话代码。在身份验证窗口中,不要输入密码,单击“高级”并选择身份验证:Windows,然后输入远程计算机的管理员用户名和密码。(如果使用自定义 QuickSupport 模块,请选择远程控制 > Windows 身份验证,而不是远程控制 > 提示确认)。
- 访客将看到 Teamviewer QS 关闭并且 UAC 提示重新出现,但这次它不会提示他们输入密码,因此他们只需单击“是”即可。
- (如果使用自定义模块,您可能需要单击“提示确认”)。您现在拥有具有提升权限的远程控制会话
- 使用您喜欢的方法将用户提升为管理员(我喜欢 [Windows Key]+X、A、Alt+Y、net localgroup Administrators“Susan Drew”/add [Enter])