我束手无策了！这些是设备：
联想 ThinkPad W541 上的 Windows 7 Pro x64。
索尼 mdr-zx770bn 蓝牙耳机
我可以“配对”这些设备（因为“设备和打印机”中会显示“MDR-ZX770BN”图标）。但始终找不到驱动程序。我收到“蓝牙外围设备 - 未找到驱动程序”的提示。在设备管理器中，我在“其他设备”类别中看到三个新的黄色标记设备。
索尼网站称这款耳机没有驱动程序（我想这意味着我应该使用内置的 Windows 驱动程序）。他们的网站明确提到这款耳机支持 Windows 7。
联系了索尼聊天支持，浪费了大约 45 分钟，只是确认这款耳机确实没有索尼驱动程序，并且这款耳机确实受 Windows 7 支持。他们让我联系微软。
微软网站上有关于此错误信息的信息：从外围设备制造商处获取驱动程序。
我现在陷入了FPP（指责炼狱）。
然而，我发现了一线希望。我在各种论坛上找到了几个帖子，建议手动更新未知设备的驱动程序以使用 Microsoft“标准串行蓝牙链接”。我照做了，现在设备管理器在端口（COM 和 LPT）下看到四个新条目：四个不同的串行蓝牙驱动程序实例，每个实例使用不同的 COM 端口（COM4、COM5、COM6、COM7）。
我查看了“设备和打印机”中耳机的蓝牙图标的属性，发现该设备启用了四项服务：音频接收器（COM5）、免提电话（COM4）、耳机（COM7）和远程控制（COM6）。
不幸的是，尽管耳机已配对，并且已分配了一些驱动程序，设备管理器中没有出现黄色三角形或红色 X，但耳机在 Windows 中并未显示为音频设备（麦克风或扬声器）。即使在关闭电源并重新配对后也是如此。
也许蓝牙无线电驱动程序需要更新？我有英特尔蓝牙无线电 (USB\VID_8087&PID_07DC)。Windows 更新说我拥有最新版本，但我能够找到较新版本 (19.0.1621.3340)。安装该驱动程序后，没有任何变化，无论是好是坏。
还有一个 Microsoft 蓝牙枚举器。我还没有尝试找到它的更新版本。目前是 6.1.7601.17889
这就是我现在的立场。
我怀疑一个解决方案是购买 USB 蓝牙适配器，但如果可能的话，我想使用本机硬件来解决这个问题。
答案1
我的问题已经解决（大部分）。我尝试在这里发布解决方案，但论坛认为我的答案是垃圾。抛开细节不谈，以下是我需要解决的两个主要问题：（1）获取更新的驱动程序（尽管 Windows 说我有最新的驱动程序，但事实并非如此）；（2）禁用蓝牙设备的所有服务除了表示“音频接收器”。抱歉，无法提供更多详细信息 - 显然我的写作太差了，散发着垃圾邮件的气息。
答案2
如果您打算使用 USB 蓝牙连接器，请尝试所有 USB 插槽。我的方法是将后端口换到前端口。