外部硬盘会定期弹出

外部硬盘会定期弹出

我有一个 1.5TB 外置硬盘(Seagate FreeAgent GoFlex USB 3.0),它在我的新电脑设置中遇到了一些问题。

几年来,我一直有一台老旧的戴尔笔记本电脑,全天候运行,用于从该驱动器提供文件 - 而且它运行良好。我最近给自己买了一台新笔记本电脑,所以我告别了戴尔,将我的服务器计算机升级为速度更快的 HP 笔记本电脑(四核 i7、8GB、专用 GPU 等)。我将外部硬盘插入 HP,并设置了一个 Plex 服务器、一些 SMB 共享文件夹和一个 iTunes 家庭共享服务器,所有这些都指向驱动器上的媒体。

该驱动器将正常工作几个小时,然后表面上弹出并重新安装。执行此操作后,自动播放会弹出,驱动器将显示在 Windows 资源管理器中,但实际上无法使用:

Z:\Music 无法访问。设备尚未准备好。

我重启了电脑很多次,检查了驱动程序,甚至更改了驱动器号(驱动器的 2 个分区现在被挂载为 Z: 和 Y:)。我也尝试了所有 4 个 USB 端口。驱动器分区都是 NTFS,磁盘使用 GPT 分区方案。我甚至无法安全地移除磁盘,因为我遇到了以下问题:

Windows 无法停止设备“USB 大容量存储设备”。

这台电脑和戴尔电脑之间唯一真正的区别是操作系统和 USB 3.0 芯片组。旧电脑运行 Win7 Pro 并通过 USB 2.0 连接到驱动器,而新电脑运行 Win10 Enterprise(带周年更新)并可以利用 USB 3.0 连接。

将驱动器插入我较新的笔记本电脑(Windows 10,但没有周年更新)后,我没有遇到任何问题,驱动器在两台计算机上都报告了健康状态。我甚至将约 60GB 的数据备份到驱动器中,没有出现任何问题。连接到 HP 的 128GB 闪存驱动器没有出现任何这些问题,所以我认为端口都没有问题。

如果我想使用驱动器,每隔几个小时就必须拔下并重新连接,这很烦人,这违背了始终在线的服务器的整个目的。我怀疑是操作系统或驱动程序的问题,但欢迎任何其他建议。似乎其他人在 Win10 中也遇到了与此外部驱动器类似的问题:

外部硬盘在 Win10 中无法识别,但在 Win8.1 中运行正常

谢谢,E-swizz

答案1

我最近也开始遇到这个问题。我认为是省电模式让硬盘断电了。这是解决办法。转到控制面板/电源选项/更改计划设置/更改高级电源设置/USB 设置/USB 选择性暂停设置,将插入选项设置为禁用。希望对你有用。

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