我有一台运行 Windows 10 的公司笔记本电脑(联想 T540)。我使用域用户访问计算机。该用户具有管理员权限。几天前,Windows 进行了 Windows 更新,重新启动后无法启动。联想启动画面后,屏幕保持黑色,没有进一步进展。
在启动过程中按住Shift+F8会显示 Windows 10 恢复菜单。但是,尝试执行任何操作都会出现以下错误:
您需要以管理员身份登录才能继续,但是此电脑上没有任何管理员帐户。
使用从另一台 Windows 10 机器创建的恢复 USB 确实允许启动恢复菜单中的所有操作,但它们都会出现错误。
我最好使用系统还原回到安装 Windows 更新之前的状态。
我的笔记本电脑驱动器上仍有一些重要文件,我不想对 Windows 10 进行全新重置。有没有办法解决这个错误?
答案1
我不能 100% 确定 Windows 10 恢复驱动器是否与机器相关,所以我不确定它是否有帮助,但您可以尝试使用 Windows 10 安装程序修复计算机。只需单击Repair your computer
而不是Install now
。
如果还是失败,您可以选择安装 Windows Custom: Install Windows only (advanced)
。如果您只选择以前安装 Windows 的驱动器,它将移动Windows
文件夹Windows.old
并保留其余数据。
我已经尝试过了,而且有效,但如果你真的很偏执,你可以尝试任何 Linux LiveCD(例如Ubuntu)。无需任何安装,您就可以试用该操作系统,并且能够浏览硬盘上的文件。