第二台显示器上的 Excel 滚动问题

Question

我们在使用 Excel 2013（和 2016）时遇到了滚动问题。

我们的意思是滚动操作期间工作表上会出现图形扭曲（黑色块）。

它几乎只发生在外接显示器上。

即使滚动操作完成后，黑色块仍会存在，并会遮挡单元格中的数据。通常，只有重新打开工作表才能解决问题（直到再次开始滚动）

这是运行 Windows 10 的新款 Dell XPS 15 (9550)。显示器是通过 HDMI 连接的 Dell U2717D。

我们已经做了相当多的故障排除，但在详细描述之前，我们想知道是否有人见过类似的事情？

Answer 1

这听起来像是渲染问题。请确保您安装了最新的显卡驱动程序，并且计算机有足够的内存。

Answer 2

1. 启动任意 Office 程序。

2. 在File选项卡上，单击Options。

3. 在Options对话框中，单击Advanced。

4. 在可用选项列表中，单击以选中Disable hardware graphics acceleration复选框。

例如，下图显示了 Microsoft Excel 中的此选项。

5. 单击“确定”。

确保您的视频驱动程序是最新的。Windows Update如果您尝试的其他驱动程序仍然有此问题，您可以尝试使用可用的视频驱动程序。

另请参阅：如何确定你的视频配置是否与 Office 兼容

下载 Office 配置分析工具 (OffCAT)：Microsoft Office 配置分析工具 2.2

参考：

• Office 客户端应用程序中的显示问题

Answer 3

这似乎是同一个问题这个。提供的解决方案有效，但不幸的是它未被接受，也无法评论。

打开C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\excel.exe.manifest（位置可能不同，名称保持不变）。转到第 23 行并更改

<dpiAware>true</dpiAware>

到

<dpiAware>false</dpiAware>

这应该可以解决你的问题。