昨天我把笔记本电脑的充电器忘在了工作的地方,所以无法给它充电,最后电量就到 0% 了。
今天早上我插上电源,试图开机,但两秒后就关机了。我给它充电半个小时,但还是发生了同样的情况,所以我决定再充一会儿。突然,充电 LED 熄灭了,笔记本电脑也无法开机。
如果我让笔记本电脑在一段时间内不充电,它会尝试开机但无法连接电网,这说明这不是电源适配器的故障。
如果不彻底拆开笔记本电脑并按住电源按钮超过一分钟并重新插入电源,我将无法取出电池,但这除了一片黑暗之外没有任何作用。
请注意,这台笔记本电脑刚使用不到一周,所以我怀疑电池已经坏了,但可能还是坏了。有人知道我还能尝试什么吗?
编辑:刚刚打开笔记本电脑尝试硬重置或尝试让笔记本电脑在没有电池的情况下运行。两者都没有奏效。我将让它稳定下来以触发我解释过的让我们尝试启动行为。如果它不起作用,我会维修它。
答案1
实际上,完全地耗尽锂离子电池能损坏它。但是,PC 电源管理设置应该可以防止这种情况发生,留下大约 10% 的余地 - 除非您更改了该设置。
如果让笔记本电脑充电一天无法解决问题,而且它才使用一周,请将其退回。您可能需要使用外部硬盘盒和另一台 PC 来挽救磁盘上的所有内容,然后擦除任何 PII。
答案2
如果在没有电池的情况下笔记本电脑无法运行,则可能是因为:
a) 主板 b) 交流适配器 c) 插头松动 d) 接线错误
这是一道多项选择题。请咨询当地电脑维修店的技术人员以了解更多信息。
由于这台笔记本电脑才买了一周,我猜它还有保修。把它退回去换一台(或者免费维修,无论政策如何)。