我的电脑损坏了吗?

我的电脑损坏了吗?

我把笔记本电脑的触控板区域摔坏了,然后它马上就死机了,然后自己重​​启了。我毫不怀疑这不是巧合。我在网上查了一下,找到了一张和我的电脑死机时的屏幕一模一样的图片:计算机突然死机;屏幕显示奇怪的闪烁线条,然后重新启动
这种情况再也没有发生过。我想知道这是否会造成永久性损坏。我有一台 E 系列 Sony VAIO 笔记本电脑。

答案1

我相信是的。我从事计算机组装和故障排除工作已有大约 20 年了。您描述的事故截图清楚地表明是硬件损坏。如果是软件或驱动程序相关,情况将完全不同(您将阅读有关冲突/问题的内容)。

答案2

我们无法说清楚,因为我们无法实际接触您的电脑。很可能您对主板造成了物理损坏。如果在保修期内,请将其寄给索尼并祈祷它能得到保修。

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