我的互联网套餐允许 250 Mbps，为什么我只能获得 100 Mbps？

Question

几周前，我将我的互联网计划升级到了 250 mbps。

到目前为止，这个计划效果很好，但我从通过以太网连接的 PC 上只能获得 100 mbps。我在家里的其他地方通过 wifi 获得 250 mbps。

谢谢。

Answer 1

• 确保您的计算机/笔记本电脑/设备上有 Gb 端口。
• 检查您的家用交换机是否支持 1Gbps（如果您已安装）。
• 检查您的路由器和/或调制解调器是否同时具有 WAN 和 LAN 千兆端口。
• 询问您的提供商是否实际应用了新的速度计划（有些人有时会忘记这一部分）。
• 如果您确认以上所有内容，请向他们开具一张票并要求他们来检查问题。