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尝试注册（或不注册）时 Quickbooks 2010 崩溃

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尝试注册（或不注册）时 Quickbooks 2010 崩溃

过去一年，我一直在 Windows 10 上运行 Quickbooks 2010，没有出现任何问题。然而，在最近的 Windows 10 更新之后，我再也无法打开 Quickbooks。它打开到要求我注册的地步，然后无论我选择立即注册还是稍后注册，它都会崩溃。我尝试了以下方法：

  1. 卸载并重新安装 QB 并进行全新安装，包括使用全新安装工具。
  2. 修复安装
  3. 使用 QB 文件夹中的 reboot.bat 工具在注册表中重新注册 QB。
  4. 运行 sfc /scannow — 未发现错误

问题不在于数据文件，因为无论打开数据文件还是样本数据文件，我得到的响应都相同。我通过在笔记本电脑上安装 QB2010 来确认这一点，程序成功注册并打开数据文件，没有任何问题。

应用程序事件日志显示以下错误：

“QuickBooks Pro 2010”中发生意外错误：连接错误：用户 ID 或密码无效

“QuickBooks Pro 2010”中发生意外错误：连接字符串：CON=QBConnectionPool-Probe-QB_data_engine_20；；DBF=C:\Users[my username]\Documents[data filename].QBW；ENG=QB_data_engine_20；DBN=df443c5d1bab473882f50ceca47a343a

“QuickBooks Pro 2010”中发生了意外错误：DBConnPool::HandleConnectionError errorCode:-6069，dbCode:-103 来自文件：'..\src\ConnPool.cpp' 第 1036 行 来自函数：'DBMgr::DBConnPool::init'

“QuickBooks Pro 2010” 中出现意外错误：QuickBooks 遇到问题，必须关闭。

错误应用程序名称：qbw32.exe，版本：20.0.4017.807，时间戳：0x510c5e5f 错误模块名称：KERNELBASE.dll，版本：10.0.14393.187，时间戳：0x57cf98b1 异常代码：0xc000041d 故障偏移量：0x000d96c2 错误进程 ID：0x3c04 错误应用程序启动时间：0x01d216bdb77c11e8 错误应用程序路径：C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks 2010\qbw32.exe 错误模块路径：C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll 报告 ID： bc8ee4f4-5ce5-4b18-a9a6-04833222760f 错误程序包全名: 错误程序包相关应用程序 ID:

“QuickBooks Pro 2010”中发生了意外错误：DBConnPool::HandleConnectionError errorCode:-6069，dbCode:-103 来自文件：'..\src\ConnPool.cpp' 第 1036 行 来自函数：'DBMgr::DBConnPool::init'

我怎样才能解决这个问题？

答案1

我有一个用户遇到了和你一样的问题。Win 10，QB 10，相同的 DLL。我在寻找解决方案时确实遇到了这个问题，但在网上找不到任何具体信息。我唯一的线索是她说它昨晚进行了更新，但今天不起作用。

我不得不将 Windows 10 回滚到之前的版本，然后它就成功了。我使用注册表将网络适配器设置为计量连接，这样它就不会加载更新。这不是一个永久性的修复，但既然发生了这种情况，他们很快就会升级他们的 QB。

答案2

QuickBooks V2010 现在已经过时近 10 年了。上面的一位用户不得不将 Windows 10 回滚到以前的版本。因此，您现在必须将 QuickBooks 升级到较新版本。Windows 10 一直在前进。

仅供参考，我是 QuickBooks Pro 顾问，为 QB 客户提供服务。

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