有人遇到过这样的问题吗?当你尝试从 EDGE 浏览器打印时,系统提示找不到打印机?它似乎没有看到任何在线打印机。
所有其他浏览器均能正常运行。
我当前的解决方法是将所有人都切换到 FireFox,但有人知道为什么 EDGE 看不到任何在线打印机吗?
答案1
我刚刚遇到了这个问题。
似乎一些 Windows 应用程序使用 Edge 技术来访问打印机设置:
- Edge 本身
- Windows 照片查看器
在进行某种 Windows 更新后,每当我打开一张图片时,它都会显示:
我们无法连接这台打印机。请确保打印机已打开并且您已连接到打印机的网络,或者尝试使用其他打印机
经过一番研究,有人建议在打印机属性高级设置中更改驱动程序,并修复了这个问题
以下是我采取的所有步骤:
- 从制造商网站搜索最新的驱动程序(我只是在谷歌上搜索了我的打印机型号,并从三星网站下载了驱动程序)
- 进入设备管理器(compmgmt.msc)并删除打印机,并选中删除驱动程序的复选框
- 安装了新的打印机驱动程序
(问题仍然存在)
打开“开始”>“设备和打印机”
右键单击打印机 > 打印机属性
单击更改属性(以启用管理员模式)
进入高级 > 驱动程序 > 选择不同的驱动程序(对于同一台打印机)
有趣的是,在更换了一次驱动程序之后,我选择的任何驱动程序都可以正常工作,并且没有再次收到错误
答案2
将 UAC 设置更改为默认设置解决了这个问题。