5 天前 Windows 10 通知部分警告我，我的 WD Passport Ultra 3.0 2 TB 硬盘上有错误。我进入属性并选择了两次检查磁盘，两次都花了大约 20 分钟，但它说已经修复了错误。在尝试将其他文件保存到驱动器后，Windows 10 指出只有在系统重新启动后才能通过检查磁盘过程纠正错误。我重新启动了电脑，没有再遇到问题。Passport Ultra 才用了 15 个月。这让我非常担心，我不想冒丢失大约 1TB 文件的风险，所以我将大部分文件转移到两个我不再使用的旧驱动器上。我正在考虑使用旧的低级重新格式化命令重新格式化硬盘，如果有任何坏扇区，它们将被锁定。我应该这样做吗？或者这是系统故障，我可以依靠 WD 驱动器作为可靠的数据存储设备。
更多背景信息。在我开始遇到“修复错误”通知之前，我的计算机文件资源管理器和互联网体验非常糟糕。无论我尝试做什么，计算机都非常慢。但是，一旦我移除连接 WD 的 USB 集线器，我的计算机就开始正常工作。然后我将 WD Passport 直接插入我的计算机 USB 端口，然后收到来自 Windows 10 的“修复错误”消息。
答案1
该问题可能与您使用的 USB 集线器有关，因为一旦将其直接插入 PC，速度缓慢的问题就会得到解决。
此时，我建议使用制造商工具进行额外的健康检查数据救生员诊断并查看结果。您可以运行扩展测试，因为如果软件在检查过程中发现任何错误，它将尝试自动修复，但请不要忘记在此之前备份任何重要数据，以防止任何潜在的数据丢失。
让我知道进展如何，如果您愿意的话，请随意上传一些截图，以便我查看。:)