我的朋友将她的 inspiron 从 Windows 7 升级到 Windows 10,但没有检查是否兼容。现在它陷入了启动循环,并不断重新启动而不加载。我从戴尔购买了此型号的恢复媒体,它是作为 USB 棒送来的。计算机无法从 USB 启动。我已在 BIOS 中正确设置了启动顺序,但仍然无法正常工作。它将从光盘启动。我可以解决这个问题或从戴尔 USB 棒制作可启动光盘组吗?
答案1
我要做的第一件事是尝试在另一台机器上启动 USB。如果它启动了,那么你就知道问题出在 PC 上,而不是坏的 USB 驱动器上。另外,还要仔细检查 BIOS 中 USB 的启动顺序,以防调整时设置没有保存。
通常,任何 Dell Windows 7 映像都可用于启动您的计算机。下载一个并刻录到 CD/DVD 上,这是最后的手段。
答案2
我搞明白了。我加载了旧版 Windows XP,然后更新了 BIOS。它仍然无法工作。然后我将 BIOS 重置为默认设置,并将 USB 置于启动顺序的顶部。工作正常。