无法刷新或重置我的电脑

Question

运行 Windows 8 的 Sony Vaio E 系列：

1. 计算机无法自行刷新或重置。
2. 自动修复不起作用。
3. 辅助按钮也不起作用。

如果有人能帮助我，请告诉我解决此问题的正确步骤。我将不胜感激。

Answer 1

如果您没有磁盘映像或安装磁盘，从 MS 下载 Windows 8.1 ISO 映像并重新安装。您的一些文件可能可以在安装后继续使用，但最好先将它们复制到另一个磁盘或 USB 闪存驱动器。