重命名文件夹时资源管理器挂起

重命名文件夹时资源管理器挂起

一台 PC(Windows 10 Pro 版本 1607.14393.321)出现问题,重命名位于特定服务器(Windows Server 2012 R2 Essentials 版本 6.3.9600)上的文件夹会导致 Explorer 挂起约 60 秒。

值得注意的一点:

  1. 当使用受影响的服务器的驱动器号和 UNC 路径时,会持续发生此问题。
  2. 无论用户帐户/本地用户配置文件如何,此问题都会持续发生。
  3. 使用受影响的 PC 重命名受影响服务器上的文件时不会出现此问题。
  4. 使用受影响的 PC 重命名位于内部硬盘上的文件夹时不会出现此问题。
  5. 使用受影响的PC重命名位于同一LAN上的其他服务器(Windows Server 2008 R2标准版本6.1.7604 SP1)上的文件夹时,不会出现此问题。
  6. 使用任何其他 PC(相同的 LAN、相同的操作系统、相同的防病毒软件、相同的路径等)重命名受影响服务器上的文件夹时,不会出现此问题。
  7. 使用受影响的服务器重命名相同 UNC 路径中的文件夹时不会发生此问题。
  8. 受影响的 PC 与受影响的服务器有 1 Gbps 的连接。
  9. 受影响的 PC 立即解析受影响服务器的主机名。
  10. 受影响的 PC ping 受影响的服务器的延迟为 1ms。
  11. 受影响的PC按照命令执行没有任何问题sfc /scannowWindows Resource Protection did not find any integrity violations.)。

更新 2016/10/19 16:23:

其他值得注意的要点:

  1. 这个问题使用任何 PC 重命名受影响服务器上的文件夹时都会发生这种情况。
  2. 当使用受影响的 PC 使用受影响的服务器的 IP 地址(而不是主机名)重命名位于 UNC 路径中的文件夹时,不会发生此问题。
  3. 当使用受影响的 PC 使用 hosts 文件中的正确条目创建和重命名受影响服务器上的文件夹时,确实会出现此问题。
  4. 当使用受影响的 PC 的命令提示符使用受影响的服务器的主机名创建和重命名位于 UNC 路径中的文件夹时,不会出现此问题。

更新 2016/10/19 16:35:

这似乎是 Windows 10 版本 1607.14393.321 中的 DNS 主机名和资源管理器的问题。以上和其他一些观点证实了这一结论。

答案1

我没有尝试过的一件事是使用 (1) 受影响的 PC、(2) Explorer、(3) 包含 FQDN 的 UNC 路径和 (4) 受影响的服务器。问题再次出现并不令我感到惊讶,但令我惊讶的是它产生了一个错误:

“重命名文件夹

意外错误导致您无法重命名文件夹。如果您继续收到此错误,可以使用错误代码搜索有关此问题的帮助。

错误 0x8007003B:发生意外的网络错误。”

这让我发现了 Microsoft TechNet 文章“使用 Win10 周年更新在网络共享上创建/重命名文件夹时出现问题(错误 0x8007003B)“其中规定:

  1. 这是 Windows 10 版本 1607(周年更新)和 Windows Server 2012 R2 的一个已知问题。
  2. 解决方法是禁用服务器上的Windows 服务WSearch/ 。Windows Search

我已确认该解决方法有效。

希望微软能尽快发布适当的解决方案(或首先正确测试他们的更新)。

答案2

我已经处理这个问题好几个月了。微软有一个预览版更新于一月份发布以修复此问题。

来源:网络防御博客

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