在戴尔笔记本电脑上恢复 Windows 10（从 Windows 8 升级）

Question

前段时间我买了一台戴尔 7537 笔记本，它自带的是 Windows 8。我先把它升级到 Windows 8.1，然后又升级到 Windows 10 - 升级过程非常顺利，所以笔记本运行正常。

最近我需要安装一些驱动程序，安装后笔记本电脑突然重新启动并且停止正常启动，并抱怨内存管理错误。

我尝试了一般的操作系统恢复方法，比如使用 Windows 的恢复菜单，但没有成功。我还尝试找到安装的驱动程序并重命名其文件，但同样没有成功。

糟糕的是，系统还原没有完成，我无法找到 Windows 7 中的“启动到上次正确的配置”选项（我现在发现是这样 - Windows 不允许这样做）。

好的，然后我决定在旧的（和损坏的）Windows 10 上重新安装 Windows 10（可以这么说，它是 Windows 7 的完美选择），但我被告知必须全新安装，否则我会丢失所有数据、文档和程序。

此外，当我尝试继续 Windows 10 设置时，它显示我的笔记本驱动器有 6 或 7 个分区（其中大多数是戴尔制造的恢复类型），我真的很担心在我有机会启动新的 Windows 10 安装并检查磁盘上的旧数据之前，我会完全破坏我的数据。

这是我的问题，如果你还在这里阅读我混乱的解释的话：

1. 笔记本电脑硬盘上的这些戴尔 OEM 分区是否包含任何 Windows 10（即现在的 Windows 8）文件，以便我可以使用它重新安装 Windows 10？如果没有，保留这些分区是否值得？

2. 我是否应该调整旧 Windows 分区的大小并创建新的空分区以在其上全新安装 Windows 10，这样我就可以检查旧 Windows 分区并查看是否需要其上的任何数据（我想我需要大部分数据）？

3. 有没有办法禁用已安装（损坏）系统中的部分或全部设备驱动程序，以便在下次启动时重新扫描硬件并重新安装所需的驱动程序？我只能启动到命令行，所以我必须从命令行执行此操作。

请指教如何处理，这种新的 Windows 10 方法拒绝我在旧的 Windows 10 安装上重新安装它，在这种情况下非常糟糕，我真的需要保存我的数据（和应用程序，如果可能的话）。

先感谢您！

Answer 1

1. OEM 分区的主要功能是为您提供将笔记本电脑恢复为出厂默认设置的选项。出厂默认设置与随附的 Windows 版本相同（在您的情况下可能是 Windows 8）。如果您看到一个相对较大的分区，大约 3-4GB 或更多，那么它可能是包含 Windows OEM 版本的恢复分区。所以回答您的问题，不是。Windows 10 将其恢复信息存储在 C:\ 驱动器内的 ESD 文件夹中。它决定在另一个分区中克隆自身的可能性非常非常小。

   是否保留这些分区完全取决于您。我建议，只要您不急需空间，就不要碰这些分区。除非您确信自己能够快速安装 Windows USB 以在出现任何问题时即时恢复，否则您应该完全忽略这些分区。

2. 我不会费心。如果您要检查里面有什么，请使用 Linux Live USB。启动它并使用终端查看是否可以安装 Windows 分区。“mount”命令会派上用场，您可能需要使用“只读”选项。如果您可以安装它，您应该能够浏览并将任何您想要的内容复制到另一个 USB 驱动器。您的大多数文件应该位于 C:\Users\ 目录中。

3. 是的，快速 Google 搜索即可找到结果。您只需在启动后连续按“Shift+F8”，直到出现一个屏幕，您可以直接选择“启用安全模式”，或者您可以进入一个屏幕，在该屏幕上您可以转到故障排除 -> 高级选项 -> Windows 启动设置并选择“启用安全模式”。如果您可以启动 Windows，请直接进入设备管理器并卸载导致笔记本电脑损坏的任何驱动程序。

好消息是，Windows 10 是通过笔记本电脑上的数字授权激活的。这意味着当您重新安装 Windows 10 时，您无需在笔记本电脑上输入产品密钥。祝您好运。