即使我们对系统不做任何操作，程序也会随机显示“无响应”几分钟。Chrome 上经常出现这种情况。Firefox 上的情况好一些，但之前我们刚在不在电脑旁时就目睹了随机冻结。
Windows 资源管理器、游戏（在 iGPU 上）和其他程序运行正常，但只有浏览器会卡住。浏览器上唯一的扩展程序是 uBlock Origin。
眼镜：
Windows 8.1
Pentium G2030 @ 3.00 GHz（任务管理器通常位于 1.5-2.5 GHz 左右，不确定这是好事还是坏事）
4 GB 1600 MHz DDR3
西部数据 WD Blue 500GB 内置 7200RPM
戴尔无线 1506 802.11b/g/n (2.4GHz)
PC 附带的戴尔诊断程序报告称未发现任何问题。我不确定为什么诊断程序中的风扇声音比实际使用时大得多。风扇启动以提高性能不是很有意义吗？
当计算机死机时，任务管理器中的 CPU 使用率通常很低甚至为零（低于 10%）。我不确定这是存储或 RAM 的问题还是其他问题。
如果这很重要的话，这台电脑以前曾摔过。电脑上几乎只有基本软件（Office 等），没有其他东西。浏览器在再次开始响应后工作正常，但如果可能的话，我想防止这种冻结。PC 没有 BSOD。
答案1
这是许多笔记本电脑的常见情况。您可以考虑采取以下措施：
（1）删除 uBlock Origin：uBlock Origin 是一款第三方扩展程序，旨在通过读取页面脚本然后阻止特定脚本来阻止广告。如果您不想删除它，您可以随时禁用它。
（2）运行防病毒扫描：Dell Diagnostics、Dell SupportAssist 是专门用于检查硬件或核心软件问题并进行纠正的程序，可防止笔记本电脑受到严重损坏而导致永久关机。您可以随时在线下载任何免费的防病毒软件。
（3）以安全模式启动计算机（无需网络连接）：无网络连接的安全模式似乎会禁用授予访问权限的后门病毒或蠕虫以及 Creepers 和 Hack Tool Servers 使用的任何网络端口
（4）运行系统清理：所有这些垃圾都可能是由它们造成的。下载任何免费实用程序，例如 Piriform 的 CCleaner，或者直接转到硬盘分区的属性面板。
（5）重新安装浏览器：重新安装浏览器将删除任何导致此问题的附加组件或扩展，并可能确保无延迟的体验。
（6）升级RAM：像这样具有高端规格的笔记本电脑如果只配备 4GB 的 RAM 可能会有点滞后。最好配备 6/8GB 的 RAM。
-->>尝试升级到 Windows 10。它已内置基本功能，可确保无延迟、快速的用户体验。
-->>CPU 以 1.5 - 2.5 GHz 的速度运行是没有问题的。
-->>启动风扇并增加 CPU 功率肯定会提高性能。尝试在控制面板中配置高级电源选项。风扇速度的提高只是因为 Dell SupportAssist 运行了测试！！