远程桌面在一段时间后会出现鼠标/键盘延迟

远程桌面在一段时间后会出现鼠标/键盘延迟

我有一台 Windows 10 台式机,我正在远程连接到我的 Windows 10 笔记本电脑。两者都在我的办公室,由一个以 1gbps 连接的交换机隔开。我编辑了 .rdp 文件并尝试了所有选项,禁用功能等。没有成功解决问题。

本质上,如果我重新启动笔记本并将远程桌面连接到其中(右侧显示器全屏显示),鼠标和键盘就会全速运行。我可以打开 Outlook 2013 并将鼠标移到收件箱电子邮件行上,突出显示的行会完美地跟踪鼠标。我可以打开记事本并开始快速输入,所有内容都会立即显示出来。

经过一段时间(10 分钟?)后,它的性能会下降,并且每隔一两秒就会出现随机延迟/滞后。然后,当我将鼠标移到收件箱上时,突出显示的行开始跟踪我的鼠标,但随后会暂停,一秒钟后会跳转到我的鼠标所在的位置。如果我在记事本中输入内容,我会明显看到记事本中出现的按键随机暂停。

我已禁用笔记本电脑不需要的所有启动应用程序。我尝试过不全屏运行、降低分辨率、降低色彩、减少功能等,但都没有成功。

它运行完美,但过了一段时间,就开始出现令人痛苦的延迟,我唯一的选择就是重启笔记本。关闭远程桌面并启动新连接并不能消除延迟。延迟开始时,网络适配器仍报告 1gbps。

这是一台新的 Windows 10 笔记本电脑(联想 P50)。我之前运行 Windows 7 的联想笔记本电脑在同一台台式机上没有出现此问题。

没有安装防病毒软件。

我还能做些什么来解决发生这种情况的原因?

答案1

我遇到过类似的问题。我有一个从 Win7 客户端到运行 Win 10 周年操作系统的 Surface Pro 3 (SPro3) 的远程桌面连接。

(注意:在周年更新之前,我的睡眠选项不再可用 - 从提升的 CMD 窗口运行 powercfg /a 显示当前固件版本不支持睡眠)。

我将 SPro3 配置为 15 分钟后关闭显示器(我假设这也会调用某种类型的睡眠模式)。只要 SPro3 上的显示器处于打开状态,客户端对 SPro3 的按键和鼠标操作就会以合理的方式响应。当 SPro3 上的显示器关闭时,按键和鼠标移动的响应会略有延迟。触摸 SPro3 屏幕打开显示器可以解决问题,直到显示器再次关闭。我还注意到,当从客户端运行任务管理器时,SPro3 上的显示器关闭时,CPU 活动约为 12% 到 15%,而显示器打开时为 1% 到 2%。

我还应该注意,在相同的配置中,SPro3 运行 Win 8.1 并且睡眠配置正确(这需要一段时间来配置并且我的记录不清楚)这个问题不存在。

答案2

这也存在于搭载 Windows 10 的 Intel NUC 上。尝试在“电源和睡眠设置”中Put display to sleep after设置。Never

在此处输入图片描述

答案3

@RichardH 的回答对我也有用,但是我喜欢在远程操作时将笔记本电脑盖关闭。

我发现同时运行 Chrome 远程桌面 (CRD) 和 RDP 也解决了这个问题。在远程笔记本电脑和本地桌面上安装 CRD 后,使用 CRD 连接到远程笔记本电脑,这样登录屏幕就会显示出来。您无需登录,只需保持 CRD 窗口打开(不要最小化)。然后您就可以正常使用 Windows RDP 连接,并且不会出现延迟。

我还注意到,当盖子打开但关闭时,与盖子打开时相比,“系统”进程的 CPU 使用率增加了约 3%。

我安装周年更新后才开始有此功能。

答案4

我在使用基于 Intel i5-6500 的机器时也遇到了这个问题。Skylake CPU。保持显示器唤醒的技巧解决了这个问题。

由于这种情况发生在显示器睡眠时,我怀疑是视频驱动程序导致的。也许是某种电源管理。事实证明,您可以运行 4xxx 系列的旧驱动程序,问题就解决了。这是 Windows 更新自 2018 年 10 月起为这款 HP 系统提供的内容,也是 HP 提供的下载内容(版本 4849)。我直接从英特尔安装了较新的驱动程序。

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