我有一个远程终端用户遇到一个问题,他/她打开的第一个附件,无论文件扩展名是什么,都需要整整 30 到 60 秒才能加载和打开,而每个后续附件都会立即打开。如果这是从服务器下载文件时出现的问题,那么每次都会出现这种情况,但事实并非如此,所以我认为情况并非如此。无论电子邮件是否已在本地缓存,都会发生此问题。
除了尝试让用户重新安装 Office 之外,还有其他想法吗?
我有一个远程终端用户遇到一个问题,他/她打开的第一个附件,无论文件扩展名是什么,都需要整整 30 到 60 秒才能加载和打开,而每个后续附件都会立即打开。如果这是从服务器下载文件时出现的问题,那么每次都会出现这种情况,但事实并非如此,所以我认为情况并非如此。无论电子邮件是否已在本地缓存,都会发生此问题。
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