我有一台较旧的 HP G62-a30SI 笔记本电脑 - i3cpu、4gb 低压 Ram(但我也有普通 Ram)500gb hdd、intel hd gpu、broadcom wifi realtek、最新的 windows 10。
我不会用电池来使用它,因为电池有缺陷,所以它一直处于交流电状态。
我在白天随机遇到的问题是这样的:
- 风扇开始大声旋转,这表明 CPU 过热。机箱底部会变得很烫,甚至键盘左侧也是如此。
- 然后机器就会自动关机。不只是死机,而是正常关机。
- 当我重新启动它时,它会返回到之前的状态,就像休眠一样。但我在查找故障的过程中已禁用所有这些功能。
我已经做了这些事情:
- 清理干净,没有灰尘,有新的冷却膏,
- 更换主板和 CPU
- 从 Win7 升级到 Win10(64 位)
- 事件日志仅显示:由于发生严重热事件,系统已进入休眠状态。休眠时间 = 2016-10-31T11:07:46.832281700Z
ACPI 热区 = _TZ.TSZ0
_HOT = 360K
机器不会太热或太温暖而无法触摸……
我甚至没有尝试运行任何密集型应用程序,如 Adobe Premier 或 After Effects,因为它在启动后两分钟就会关闭。
有人能给我一些建议,告诉我问题可能是什么,我应该怎么做才能进一步缩小问题范围吗?Windows 日志只提到意外关机,但没有更多详细信息。