鼠标突然没有反应-如何解决？

Question

在我的笔记本电脑上，鼠标有时完全没有反应。例如，当我打开 Outlook 时，我无法选择任何东西。当我单击邮件时，什么也没有发生。我甚至无法单击并查看时间/月份或任何其他内容。

当我打开 Chrome 浏览器时，如果遇到同样的问题，我就会单击选项卡并选择reopen closed tab，然后我的鼠标就开始工作了。

这是什么问题？我该如何解决？

我在联想 W520 笔记本电脑上使用 Windows 7。