答案1
尝试关闭电源,拔下插头,等待 30 秒,确保盖子已关闭,重新直接插入墙上电源(无电源板、延长线等),通电。
如果这不起作用,请尝试重新校准扫描仪。
还要清洁玻璃佳能的说明:
使用以下步骤清除扫描仪在正常操作过程中附着的污垢和灰尘。
从计算机上拔下 USB 电缆。
清洁文档盖板或文档玻璃时,请用水浸湿干净的软布,然后拧干。用拧干的布轻轻擦去污垢和灰尘。然后用柔软的干布彻底擦去水分或水蒸气。擦拭文档玻璃时,请特别小心,清除任何污垢或液体痕迹。
*文档玻璃或盖板上残留的水分可能会损坏照片和其他文档,并导致效果不佳。*请勿弄湿扫描仪后面板上的连接器、端口或其他金属部件。立即用干布擦拭这些部件,以除去接触到的任何水分。
*请勿使用过湿的布或将液体涂抹在扫描仪的任何部分。任何进入内部、稿台玻璃底面或传感器的水分都可能降低图像质量并导致故障。
*切勿在设备上使用含有酒精、稀释剂或苯的物质。使用这些物质可能会导致外壳变形、褪色或溶解。
*清洁时请勿用力按压稿台玻璃。