我的 Windows 10 笔记本电脑最近出现蓝屏死机。我拍了二维码的照片，但它把我带到了一个通用且无用的 Microsoft 网页。我的二维码应用程序只保留链接的历史记录，而不是照片，所以我不记得停止代码是什么。
我想知道为什么会出现这个 BSOD，以及这是否可能是硬件或软件问题。以下是我配置崩溃处理的方式：
如您所见，“将事件写入系统日志”框已被选中，并且应该创建一个名为 C:\WINDOWS\MEMORY.DMP 的转储文件。
但是，当我在事件查看器中查看系统日志时，我没有看到任何与崩溃时出现的 BSOD 相关的内容。我读到 BSOD 的来源“BugCheck”中应该有一个条目，所以我尝试使用“事件来源”=BugCheck 来过滤事件，但什么也没找到。
C:\WINDOWS 下也没有名为 MEMORY.DMP 的文件。
为什么 Windows 10 没有在系统日志中记录 BSOD，为什么它没有创建转储文件？我还能怎样确定错误检查代码是什么，以及是什么导致了它？
编辑：附加信息：
- C 盘上有超过 300 GB 的可用磁盘空间，因此空间不足并不是无法创建转储文件的原因。