我遇到了 wifi 问题，但我不知道是硬件问题还是软件问题。有证据表明，最新版本的 Windows 10 导致了 wifi 问题。如果问题是使用 Windows 并且他们会修复它，那么我就可以不再担心尝试修复硬件（我正在国外旅行，几乎不可能找到专业知识/零件/工具）。
血腥细节：
系统：联想 Yoga2 Pro 笔记本电脑。英特尔酷睿 i7-4500U。8GB RAM。Windows 10 64 位。
自从 Windows 10 发布以来，我一直在使用它，没有任何问题。我一直在更新它。
此问题的前兆：2016 年 11 月 4 日，在会议进行中，我的 wifi 突然无法识别所连接的 wifi 网络或任何其他 wifi 网络。（我的手机可以看到很多）。这在 PC 的任务栏、操作中心、设置对话框中都有体现。当时 Windows 版本是最新的，但下载下周的 Microsoft Patch Tuesday 更新（11 月 9 日）解决了此问题。系统运行正常。太棒了。
（微软更新：KB3200970“解决了即使有 Wi-Fi 也显示系统托盘无 Wi-Fi 连接的问题”）
系统已修复-我创建了一个系统还原点。
“修复”持续了 24 小时，然后一个新的、更严重的问题开始出现（=“当前问题”）。
当前问题：正常、无故障运行 3 到 5 小时后，PC 完全无法看到 wifi。与 wifi 网络相关的任何菜单选项都完全消失。设备管理器无法再看到网络适配器（Intel Wireless-N 7260）或其驱动程序软件。（该声明有些概括 - 有关更多详细信息，请参阅本文底部的注释 1）。
我在事件查看器中看不到任何可以解释网络适配器消失的事件。
如果我将（整个）系统还原到我的还原点，那么一切都会正常几个小时，然后网络适配器会再次消失，并且看不到任何 wifi 控件。
系统还原持续修复了几个小时。然后网络（适配器）又持续消失。
那么，这是硬件还是软件？
人们可能认为这与温度/过热有关，但该问题也曾在夜间关闭 PC 时发生过（当我上床睡觉并将其关闭时，它一切正常，但当我早上再次打开它时，它就“坏了”）。
人们可能认为这与病毒有关，但 MBAM 和 Avast 中一切都显示正常。
如果是硬件问题，为什么系统还原（恢复到几天前的某个状态）可以解决它？
我认为/希望该问题是由 Windows 10 的最新版本引起的（见下文 f、g）。但我找不到其他人遇到此问题的例子。
如果它是由操作系统引起的，如何通知 Microsoft？（我不想加入“内部人员社区”）
有任何想法吗？
短暂性脑缺血发作
附言：我已做了尽可能多的诊断——详细信息如下：
注意：文本“结果：失败”表示正常运行几个小时后，AOK，英特尔 Wireless-N 7260 网络适配器突然无法被检测到，并且任何 wifi 活动/选项都不可用。重启无济于事。将系统恢复到以前的状态可以解决问题（几个小时）。
所有场景均已打开 wifi 并连接到 wifi 网络。a) 系统状态截至 11 月 10 日。结果：失败
b) 系统状态恢复至 2016 年 10 月的还原点：结果：失败
c) 系统状态于 11 月 10 日更新。将网络适配器驱动程序更新为设备管理器发现的较新版本（但未列在制造商网站的驱动程序列表中）。结果：失败
d) 系统状态恢复到 8 月的还原点。保留旧的 NA 驱动程序。下载并应用了 11 月 9 日的 MS 更新，并更新了浏览器 (Firefox) 版本和病毒定义：结果：失败
e) 系统状态恢复到 8 月份的还原点。保留了旧的 NA 驱动程序。更新浏览器 (Firefox) 版本和病毒定义，但未下载/应用 11 月 9 日的 MS 更新：结果：运行良好 4 小时，直到 MS 强制应用最新的 MS OS 更新，然后运行良好几个小时，然后失败。
。
场景 fg 已关闭 wifi；或已打开但未连接到 wifi 网络；因此无法强制计算机进行自动更新。
f) 系统状态恢复到 8 月份的还原点。Wifi 关闭。结果：在我测试的 14 小时内运行良好。（即网络适配器似乎没有问题，如设备管理器所报告的）
...
g)（接续（f））... Wifi 现已打开，但选项设置为“忘记”已知 wifi 网络（因此 wifi 已打开并轮询附近的网络，但未连接到任何网络）。结果：在我（到目前为止）测试的 6 小时内运行良好。（即，设备管理器报告的网络适配器似乎没有问题）
结论：f 和 g 似乎表明问题出在 Windows 10 的较新版本（当前版本）中。但这尚无定论，因为在场景 (f) 中，wifi 卡未被使用，并且 (g) 它未被用于发送/接收互联网流量
（注意：我在国外，使用酒店的 Wi-Fi 网络尝试上网。我无法控制网络本身）。
注1：
当我说“设备管理器无法再看到网络适配器”时 - 这是概括会发生什么——事实上，它似乎经历了 4 个不同的阶段：
1) 正常运行 - 一切正常。2) PC 报告它仍能看到它所连接的 wifi 连接，但看不到其他 wifi 网络。它所连接的 wifi 网络无法再发送/接收任何数据 3) 设备管理器在网络适配器 > Intel Wireless-N 7260 上显示黄色警告三角形，并且“属性”显示“未安装此设备的驱动程序”。4a) 设备管理器在网络适配器 > Intel Wireless-N 7260 上显示黄色警告三角形，并且“属性”显示“此设备无法启动。（代码 10）。此设备不存在。”或 4b) 设备管理器、网络适配器 > 根本不显示 Intel Wireless-N 7260。
每个阶段之间间隔几分钟。当每个阶段转换到下一个阶段时，PC 上运行的其他应用程序（例如 mp3 播放器）会冻结几秒钟。
编辑：在最近一次失败之前，在事件日志中发现了这些
其中 6 个：
警告：网络接口“Intel Wireless N 7260”已开始重置。硬件重置时，网络连接将暂时中断。原因：网络驱动程序请求重置。自上次初始化以来，此网络接口已重置 6 次。
EventData IfGuid {CC4AA2FA-DC52-4D03-AC11-154DFA0B5C13} IfIndex 19 IfLuid 19985273102270464 AdapterName Intel(R) Wireless-N 7260 ResetReason 3 ResetCount 6
接下来是两个：
错误：WLAN AutoConfig 检测到限制连接，正在执行重置/恢复适配器。代码：2 0xDEADDEED 0xEEEC
系统 - EventData ErrorCode 2 原因 0xdeaddeed IpFamily 0xeeec PortType 0x0
...然后失败