我的旧硬盘坏了，所以我不得不换一个新的。我在其中全新安装了 Windows 10。我的外部硬盘上有文件历史记录备份，因此我将其连接起来并在新的 Windows 安装上成功设置了文件历史记录。它正在备份并按预期工作，但是当我尝试恢复旧文件时，在我选择选项并开始加载文件后，它就崩溃了。
这不可能是外部硬盘的问题，因为我可以从中复制所有文件而不会出现错误，chkdsk /f为了安全起见，我也运行了一次，没有发现任何错误。问题是这些文件都重命名了，上面带有时间戳，从我的文件中删除所有这些时间戳需要很长时间……
无论如何，崩溃会产生以下日志：
Faulting application name: FileHistory.exe, version: 10.0.10586.0, time stamp: 0x5632cf47
Faulting module name: fhshl.dll, version: 10.0.10586.0, time stamp: 0x5632d7aa
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000aa64
Faulting process id: 0xffc
Faulting application start time: 0x01d241071d460c25
Faulting application path: C:\Windows\System32\FileHistory.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\fhshl.dll
Report Id: 8b04b4f1-2b7d-454e-8c82-7dfdd8ef5789
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
我附上了尝试恢复文件时发生的屏幕截图。
有谁能帮助我吗？
答案1
我发现如果你使用以前版本的 Windows 10，则无法恢复在较新版本上使用文件历史记录创建的文件，因此在我将 Windows 10 更新到周年更新后，它又可以正常工作了，尽管我曾尝试用另一种方式恢复我的文件，但结果很糟糕……丢失了几个文件。
微软至少可以警告无法在以前版本的 Windows 10 上恢复文件的可能性。