我在 Windows 8.1 上使用 HP Envy 17t。直到昨天我才遇到问题。
好的。是的，我发现一个线程说要运行这个bat：
taskkill -f -im syntpenh.exe
cd C:\Program Files\Synaptics\SynTP
start "" "syntpenh.exe"
exit
这是行不通的。
好的，现在一切都解决了。我还没有更新我的电脑。已经好几个月了——不要说我需要更新驱动程序或类似的东西。它们运行良好，没有更新其他软件。
好的，现在那是让开。
完整描述：在大多数窗口中我无法使用触摸板滚动。一我能打开的窗口是任务管理器。我不知道为什么。
这个问题始于我开始玩一款名为《暴君崛起》的基于文本的网页游戏时。我玩了好几年，昨天又重新开始玩。
我还运行了 autohotkey，其中此脚本处于活动状态：
$*Numpad1::
$*Numpad2::
$*Numpad3::
$*Numpad4::
$*Numpad5::
$*Numpad6::
$*Numpad7::
$*Numpad8::
$*Numpad9::
VarB1 := SubStr(A_ThisHotKey,9)
Send !+%VarB1%
return
本质上，这只是将按数字键盘重新映射到按 Alt+Shift+数字，以便我可以更轻松地使用游戏的该功能。
我可以更快地操纵游戏，这很酷。
我在安装了 6 个插件的 Firefox v43.0.1 中玩游戏。关闭其他选项卡、Dorando keyconfig、QuickDrag、Scriptish、Snap Links Plus 和 Stylish。Stylish 没有运行任何样式。Scriptish 运行一个脚本，该脚本会从某些页面元素中删除制表位。我不认为这足以损坏我的触摸板。
好的。所以中断是自发发生的。我可以几分钟不尝试滚动，所以不知道它什么时候中断。
我已经能够通过在 Firefox 中同时运行的单独 Firefox 配置文件中关闭 Facebook 来解决这个问题。我认为这很有趣。这让我怀疑我的电脑可能超载了，因此出了问题？
问题是，从那以后，这种情况又发生了。而且 Facebook 也没有打开。所以我想，好吧，也许像 Netflix 这样的其他程序也鼓励了这种中断？关闭了那个。关闭了除一个 Windows 资源管理器窗口之外的所有程序。仍然无法解决问题。
所以，除了彻底重启电脑之外，我没有其他可靠的解决方法。这很烦人。
有人知道是什么原因造成的吗？数字键盘使用得太快？人为按下 Alt 和 Shift 键的速度太快，导致 Synaptics 在非任务管理器窗口中放弃滚动？
唯一改变的是，我大量使用数字键盘，同时使用 autohotkey 脚本和专用的 Firefox 配置文件。这些都不意味着我的滚动板应该在任务管理器之外的所有窗口中停止工作。但也许这对其他人来说有意义？
答案1
我也在使用装有 Synaptics 触控板的 Windows 8.1 笔记本电脑，当我更频繁地使用触控板时，我发现它突然出现故障（尽管方式与您描述的有些不同）。Windows 8.0 上也存在同样的问题。看来我的 Synaptics 驱动程序中有一个错误，在频繁使用触控板几分钟后（有时是几小时后）出现。
但首先，让我们先了解一下这种行为问仍有可能是其他原因导致了该问题。