我想用 steam 下载游戏“steep”，但 avira 误报了文件“shadercontainer_engine_win64_f.dll”的病毒警报。avira 隔离了它 - 所以我为该文件设置了排除规则并重试。由于某种原因，steam 无法创建同名文件。
我自己试了一下 - 我也创建不了文件。我删除了包含下载文件的文件夹。重新开始下载 - 问题依旧。
因此，avira 似乎能够阻止根本不存在的文件或文件名。它似乎阻止它们将来使用 - 即使您在扫描和搜索规则中将它们排除在外。
有什么想法可以解决 avira 中这个奇怪的文件（名称）阻止问题？
顺便说一下，我在使用 Windows 10 PC。
答案1
只需重新启动电脑，Avira 就会忘记此文件。
答案2
我遇到了同样的问题。尝试了很多次，但我认为 Avira 允许它位于 Steam 下载文件夹中，这就是问题所在。这意味着 steam 无法将其移动到其目标文件夹，并导致崩溃（我试图删除它，这样 steam 就必须重新下载它，但它不允许我这样做）。只需删除那个 ****，在网络上保持安全并坚持使用 Windows 自己的防病毒软件，我尝试了一下，因为我想为我的 droid 装一个，他们有一个。但说实话，我觉得这很麻烦！